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影城工作人员管理制度_影城工作人员要怎么管理

影城工作人员管理制度_影城工作人员要怎么管理

在日常中，影城工作人员有哪些职责呢?对于影城工作人员的管理

要落实好哪些制度呢?下面就不妨和店铺一起来看看吧!

影城工作人员管理制度

一、影院经理岗位职责

工作重点：

影院经理是影院日常运营的第一负责人，统筹全局，创立并维护

影院品牌和形象，制订切实可行的经营计划，管理影院日常的综合事

务，有效优化所有资源，确保计划达成。

1.全面负责并完善影院的经营和管理工作，根据影院董事会确定

的影院年度收入、现金流和利润指标，制定具体的行动计划;制定影院

发展目标和行动计划。

2.负责影院市场推广计划的审核及监督，制定企业的目标市场涵

盖策略，领导影片的票房促销，实现票房收入的提升和影院品牌的建

立。

3.同当地的政府机关、企事业单位、媒体记者、本地电影公司及

同行业电影院保持工作联络，及时了解同行业的经营状况。

4.监督和管理整个营销活动过程，根据年度计划进行有效的营销

活动控制与策略调整。

5.负责预防事故的发生，在顾客投诉与意见、突发事件、安全事

故等各种不良问题发生时进行处理，确保影院正常营运。

6.负责影院的安全保障日常工作，包括影院整体消防安全工作。

7.全面掌握影院的财务管理、掌握影院的财务状况及各项支出情

况。

8.监督管理影院行政、人事工作，制订影院的薪酬体系。

9.加强同所属院线公司的沟通，定期总结并汇报影院经营管理情

况，遇到特殊重大的事件及时向院线公司相关人员汇报，以期得到院

线公司的支持与协助。

二、影院经理人工作规范

1.注意收集其片源、场次、票价政策、广告宣传及市场营销方式、

相比同期的经营收益等信息，为影院的发展提供信息上的监督及帮助。

与行业经营者以及影迷之间建立良好的关系，对提升票房收入起到辅

助作用。

2.深入日常管理工作，细致了解各岗位职责及工作标准执行的情

况。每周至少一次独立值班(需为周末晚班);每月至少一次盘点班，独

立完成盘点、出库、损耗统计的报告和盘点分析报告。

3.细致了解影院票房、卖品及电影后产品的经营状况，实现票房

最大化的排片策略，不断创新，开拓并建立有效地多种经营方式，同

时合理控制损耗，达到完成预算目标直至盈利的目的。

4.合理招募保安公司及保洁公司，加强日常监督管理，严格执行

保安及保洁合同中规定的各项条款。

5.每月认真完成“经营者月报表”，对整个影院的运营情况及人

员配置有全面细致的把握，对每月的收入和支出做出准确、合理的判

断和分析，将可控的利润和损耗项目保持在预算之内。

6.注重加强各级管理人员及员工的培养和再培训，树立企业文化

模式，不断提高影院员工的素质，增强企业的凝聚力及稳定性。

7.指导影院各部门做好影院各种文档的管理工作，要求对影院运

营过程中产生的各种文档按类分存，并定期做出汇总分析，提供有助

于影院发展的真实、有效的文字资讯。

8.了解运营相关法律知识，如：合同法、消费者权益保护法、广

告法、商标法、劳动法、公司法、税法等相关法律知识。

9.合理安排管理人员的工作范围，并在日常工作中加强监督管理，

审核招聘员工，保留合格的员工，以实现人员合理安排。

10.认真学习电影市场和影院运营的相关知识，掌握企业运营的基

本规律，提高自身素质。

影城的管理制度

一、总则

1、热爱社会主义祖国、拥护中国共产党的领导、遵守国家的法令

法规。

2、关心企业、热爱本职工作、讲究社会公德和职业道德，做到文

明礼貌服务，努力维护影城声誉。

3、努力学习科学文化知识、不断提高业务技术水平、提高服务质

量、争取更多客源。

4、严格执行国家计划生育规定，落实各项计生措施。

二、工作态度

1、依时上、下班，工作时间内不得擅离职守。如要离开工作岗位

必须经上级同意后方可离开。

2、上班时间不做私事、不打私人电话、不得陪亲友在影院内浏览

等。

3、工作时间不吃东西、喝酒或看书报，不高声谈话或闲聊。

4、在工作场所内要面带笑容，热情礼貌站立待客，急观众之所急。

不得用粗言秽语讥讽观众，或用不礼貌、不理睬的行为对待观众。要

处处为观众着想，让观众高兴而