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广西银行业存款业务自律公约

第一章总则

第一条为规范境内存款业务同业竞争行为，维护会员共同利益，营造公平、有序的经营远

景，促进存款业务健康发展，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人

民共和国商业银行法》以及《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规和监管

部门规章，参照《中国银行业存款自律公约》，经广西银行业协会个会员单位共同

协商，制定本公约。

第二条本公约所称的存款业务，是指银行业金融机构在境内吸收本外币存款及管理存款二

产生的相关金融活动。

第三条存款业务自律的宗旨：依法合规经营，抵制不正当竞争行为，防范业务风险，保障

客户权益，共同促进存款业务持续健康发展。

第四条存款业务自律的基本要求：严格遵守有关法律、法规和监管部门规章，成新经营，

在平等、自愿、公平和诚实信用的原则下开展存款业务，不损害客户利益、行业利

益和社会公共利益。

第五条本公约适用于广西银行业协会各会员单位。会员单位承诺互相监督，共同遵守，自

觉履行公约的各项约定，严格执行广西银行业协会的处理决定，自觉维护中国银行

业的整体形象。

第二章基本规定

第六条会员单位应认真遵守国务院颁布的《储蓄管理条例》、《个人存款账户实名制规定》

和《中华人民共和国外汇管理条例》及中国人民银行颁布的《人民币银行结算账户

管理办法》、《个人外汇管理办法》等相关法规、规章和政策文件规定，规范存款业

务。

第七条会员单位应自觉严格执行存款业务相关的利率、汇率政策。

第八条会员单位应加强营业网点、网上银行、电话银行、手机银行、自助设备等渠道建设，

提高金融服务的效率和质量，满足客户日益增长的存款业务需求。

第九条会员单位应从客户角度出发，在防范危险的前提下，不断完善系统功能，优化服务

流程，为客户提供全面、便捷的多元化服务，简历和谐的银客关系。

第十条会员单位应加强员工职业道德行为规范教育和业务培训，提高从业人员的业务水平

和综合素质。

第三章自律约定

第十一条会员单位应严格按照有关规定开展存款业务，不得以下列形式吸收客户存款：

(一)采取存款“贴水”或变相“贴水”、高套利率档次、套用人民币同业间利率、提前支付

定期存款利息、提前支取享受原利率、虚增存款计息积数、认为增加计息天数、通过

向存款客户赠送实物、购物卡、现金、贵金属、储值卡等方式向存款人支付高于正常

存款利息及其他变相提高存款利率的不正当手段吸收存款。

(二)向存款人货关系人支付正常利息意外的费用，入吸储费、咨询费、手续冯等；

(三)以存款“公关”的名义，想存款人货关系人货中介机构馈赠礼品和现金、或报销费用

等手段与客户存款金额直接挂钩，要求客户存入相应金额的款项；

(四)通过办卡、购买理财产品、办理第三方存管等业务名义，以与客户存款金额直接挂钩

的返现金、送礼品和送购物卡等手段向客户吸收存款；

(五)通过向客户免费提供办公场所、办公设备和承担相关费用等手段吸收客户存款；

(六)在存款营销中违反“存款资源、取款自由”原则，误导、强拉客户办理理财、保险业

务等行为；

(七)通过户外广告、媒体、手机短信等宣传手段进行“有奖储蓄、赠送实物、积分换现金

（或实物）”等高于法定存款利率的宣传，或者以内容不真实、概念模糊，易产生歧义

的文字来欺骗、误导客户存款；

(八)以其他法律、法规所禁止的形式吸收存款。

第十二条会员单位之间应公平竞争，不得有下列行为：

（一）采用行政干预等发市场化手段，组织和排斥其他会员单位开展存款业务；

（二）才去支付好处费等手段，争夺其他会员单位客户；

（三）与客户传统，提供虚假资信证明或其他资料，从其他会员单位套取存款；

（四）在公开场合使用有损其他会员单位利益和形象的宣传手段营销存款业务；

（五）票据到期不及时解付，故意拖延、挤压其他会员单位的联行资金、转账结算等方式，

滞留其他会员单位存款；

（六）故意关闭网络银行等电子银行设备转出功能或以账务系统故障灯理由，在月末、季

末关键时点滞留存款；

（七）要