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养老机构入住服务合同
养老机构入住服务合同
目录
一、合同双方
二、服务内容
三、费用及支付方式
四、合同期限
五、合同终止
六、违约责任
七、争议解决
八、附则
九、附件
一、合同双方
甲方(养老机构):____________________
乙方(入住老人):____________________
二、服务内容
1.提供舒适、安全的居住环境;
2.提供每日三餐,保证营养均衡;
3.提供生活照料,如个人卫生、衣物洗涤等;
4.提供医疗保健服务,如定期体检、疾病预防等;
5.提供文化娱乐活动,丰富入住老人的精神生活;
6.提供紧急救援服务,确保入住老人的安全。
三、费用及支付方式
1.入住费用:每月人民币________________元;
2.押金:人民币________________元;
3.支付方式:银行转账、现金支付等。
四、合同期限
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为________________年。合同期满后,如双方同意续约,应提前一个月通知对方。
五、合同终止
1.甲方违反合同约定,乙方有权解除合同;
2.乙方因疾病、意外等原因无法继续入住,甲方有权解除合同;
3.乙方在合同期限内去世,合同自动终止;
4.合同期满,双方未续约,合同自动终止。
六、违约责任
1.甲方未按合同约定提供服务,应向乙方支付违约金,违约金为每月入住费用的10%;
2.乙方未按合同约定支付费用,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为每日应支付费用的1%;
3.乙方擅自离院,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为每月入住费用的10%。
七、争议解决
双方在履行合同过程中发生争议,应协商解决;协商不成的,可以向所在地人民法院提起诉讼。
八、附则
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份;
2.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;
3.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
九、附件
1.入住老人健康状况证明;
2.入住老人家属同意书;
3.养老机构服务标准。
甲方(盖章):____________________
乙方(签字):____________________
签订日期:____________________
附件:
1.入住老人健康状况证明
2.入住老人家属同意书
3.养老机构服务标准
特殊应用场合及增加的条款:
1.针对失智老人入住:
增加条款:提供专业的失智照护服务,包括认知训练、定向支持等;
增加条款:家属可随时探望,但需遵守养老机构的相关规定;
增加条款:建立紧急联系机制,确保失智老人在紧急情况下得到及时救助。
2.针对长期卧床老人入住:
增加条款:提供专业的护理服务,包括翻身、拍背、按摩等;
增加条款:定期为卧床老人进行身体清洁和褥疮预防;
增加条款:家属可参与护理培训,以便更好地照顾老人。
3.针对独居老人入住:
增加条款:建立社区活动,鼓励老人参与,增强社交互动;
增加条款:提供紧急呼叫设备,确保老人在紧急情况下得到及时帮助。
4.针对夫妻共同入住:
增加条款:提供双人房间,方便夫妻共同生活;
增加条款:提供夫妻共同参加的社交活动,增进感情;
增加条款:允许夫妻一方有特殊需求时,另一方可陪同就医或外出。
5.针对临时托管老人入住:
增加条款:明确托管期限,确保临时托管老人在合同期满后及时离院;
增加条款:提供临时托管期间的紧急联系人和联系方式;
增加条款:托管期间如发生意外,养老机构应提供必要的救助和赔偿。
详细的附件列表及要求:
1.入住老人健康状况证明:需由专业医疗机构出具,包括老人的基本健康状况、疾病史等信息;
2.入住老人家属同意书:需由家属签字,确认同意老人入住养老机构,并承诺遵守相关规定;
3.养老机构服务标准:明确养老机构提供的服务内容、服务标准及收费标准等;
4.紧急联系卡:包含老人的基本信息、家属联系方式、紧急联系人等信息;
5.紧急呼叫设备使用说明:详细说明紧急呼叫设备的使用方法、注意事项等。
实际操作过程中遇到的问题及解决办法:
1.问题:老人突发疾病,养老机构无法提供及时救治。
解决办法:与附近医疗机构建立合作关系,确保老人在突发疾病时能够及时转诊。
2.问题:老人与养老机构发生纠纷,无法协商解决。
解决办法:引入第三方调解机制,如养老行业协会或法律援助机构,协助双方协商解决纠纷。
3.问题:老人家属对养老机构的服务不满意,要求退住。
解决办法:建立完善的投诉处理机制,及时回应家属的诉求,并根据实际情况提供解决方案。
4.问题:老人去世后,家属对遗产分配有争议。
解决办法:建议家属
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