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交通事故人伤亡案保险公司调解流程

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交通事故中涉及人员伤亡的情况下,保险公司的调解流程通常包括以下

几个步骤:

1.**报案与现场处理**:

发生-交通事故后,应立即报警,并通知承保的保险公司。同时,对

伤者进行必要的紧急救助,拨打120或其他急救电话。

保险公司-会派遣工作人员到现场进行勘查,记录事故现场情况,收

集证据,包括拍照、录像、询问目击者等。

2.**伤者救治与资料收集**:

伤者应及时就医,所有医疗费用应妥善保管发票、病历等相关单-

据。

收集事故认定书、驾驶证、行驶证、保险单等相关证件信息。-

3.**提交索赔申请**:

伤者或其代理人向保险公司正式提交索赔申请,需要提供身份证、-

医疗费用单据、事故责任认定书等资料。

4.**保险公司审核与定损**:

保险公司对提交的材料进行审核,确定事故责任比例和赔偿范围。-

对于人伤案件,保险公司会根据伤情评估治疗费用、误工费、护理-

费、营养费等损失。

5.**调解协商**:

在事故双方同意的情况下,保险公司可以介入调解。调解可能在保-

险公司、交警部门或法律调解机构的主持下进行。

-目的是就赔偿金额和方式达成一致。调解时需考虑法律规定、保险

条款、双方责任等因素。

6.**签订协议与赔偿**:

达成一致后-,双方签署调解协议书。协议中会明确赔偿金额、支付

方式及时间等。

保险公司根据协-议内容

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