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交通事故人伤亡案保险公司调解流程
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交通事故中涉及人员伤亡的情况下,保险公司的调解流程通常包括以下
几个步骤:
1.**报案与现场处理**:
发生-交通事故后,应立即报警,并通知承保的保险公司。同时,对
伤者进行必要的紧急救助,拨打120或其他急救电话。
保险公司-会派遣工作人员到现场进行勘查,记录事故现场情况,收
集证据,包括拍照、录像、询问目击者等。
2.**伤者救治与资料收集**:
伤者应及时就医,所有医疗费用应妥善保管发票、病历等相关单-
据。
收集事故认定书、驾驶证、行驶证、保险单等相关证件信息。-
3.**提交索赔申请**:
伤者或其代理人向保险公司正式提交索赔申请,需要提供身份证、-
医疗费用单据、事故责任认定书等资料。
4.**保险公司审核与定损**:
保险公司对提交的材料进行审核,确定事故责任比例和赔偿范围。-
对于人伤案件,保险公司会根据伤情评估治疗费用、误工费、护理-
费、营养费等损失。
5.**调解协商**:
在事故双方同意的情况下,保险公司可以介入调解。调解可能在保-
险公司、交警部门或法律调解机构的主持下进行。
-目的是就赔偿金额和方式达成一致。调解时需考虑法律规定、保险
条款、双方责任等因素。
6.**签订协议与赔偿**:
达成一致后-,双方签署调解协议书。协议中会明确赔偿金额、支付
方式及时间等。
保险公司根据协-议内容
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