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医院创建全国文明城市工作实施方案
医院创立全国文明城市工作实施方案
是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是我市创立全国文明城市的攻坚之年，为发动和组织全院干部职工积极参与创立全国文明城市活动，圆满完成文明城市创立工作目标任务，根据市创文办《XXX市创立全国文明城市工作实施方案》文件要求，结合医院实际，制定本活动方案。
一、指导思想
在市委、市政府和市卫生局党委的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十八大会议精神，全面落实科学发展观，紧扣XXX市创立全国文明城市工作规划确定的卫生行业工作目标任务，坚持以人为本，以强化服务质量为措施，充分发挥职能作用，开展扎实有效的创立活动，为我院创立全国文明城市工作打下坚实牢固的基础。
二、创立目标
经过丰富多彩的创立活动，努力实现我院文明争创活动开展有序，思想教育深入细致，道德建设扎实有效；创立活动蓬勃开展，全体职工广泛参与；行业风气健康向上；职工文化素质、道德水平稳步提升，全员参与创立的浓厚氛围，为全市创立全国文明城市工作打下良好基础。
三、工作任务及责任分工
针对医院创立目标任务，将创立任务细化分解到医院各科室。目标任务分解后各科室要结合工作实际，分析研究具体的工作措施，逐条进行自查自评，逐项提出整改意见，逐件抓好落实。具体目标任务如下：
牵头部门
责任部门
重点任务
院办
院办
加强禁烟工作宣传，制订有效措施，督促落实室内公共场所和工作场所全面禁烟规定。
后勤科
后勤科
加强院内水质监管，做到管理规范，确保水质达标。
保健科
保健科
做好医疗危险废弃物收集、处理和行业监管，确保处理率达到100%。
信息科
信息科
加强医院网站监管，清理不良医疗信息。
团委办公室
团委办公室
健全志愿服务组织，大力开展普及环保知识等志愿服务，把志愿服务纳入职业规范。
医教科
医教科
把“卫生下乡”活动列入经常性工作，组织卫生进社区活动，确保覆盖率达到80%以上。
党办
党办
开展“我们的节日”活动，大力弘扬中华民族优秀传统文化。
党办
党办
开办道德讲堂，规范活动流程，举办专题宣讲活动。
党办
党办
做好道德模范和身边好人推荐工作，每月推荐身边好人不少于1人。
后勤科
后勤科
深入推进文明餐桌行动，加强节俭惜福教育和食堂管理。
党办
党办、医保办、财务科、药剂科
组织开展道德领域突出问题教育治理，提高医院窗口服务质量（三部门提供资料）。
党办
党办、院办
开展“讲文明、树新风”公益广告宣传，设置公益广告宣传版面。
四、组织机构
成立XXX市中心医院医院创立文明城市工作领导小组，负责我院创文工作的落实，成员组成如下：
组长：XXX
副组长：XXX……
成员：……
领导小组办公室设在党办，办公室主要职责：
1、负责制定和完善医院创文工作方案，协调医院有关创文工作；
2、全面掌握医院创文工作进度，综合上报创文相关信息等日常事务；
3、负责督导各职能部门完善医院创文工作资料的收集建档工作；
4、做好与卫生局创文领导小组办公室的联络工作；
5、医院创文领导小组交办的其它事项。
五、创立文明城市步骤
根据市委、市政府创立文明城市工作方案，结合我院工作实际，创立文明城市工作总体分为四个阶段：
第一阶段：规划部署、宣传发动（5月）
主要任务：全面动员，安排部署创立全国文明城市工作，明确分工，明确责任，要将责任落实到人，扎实有效开展工作。
第二阶段：整体推进、重点整治（5月--6月）
主要任务：结合我院实际，加强创立文明城市工作效能监察，狠抓任务落实。各牵头部门对自己负责的工作要逐项核对检查，已经达到标准的工作项目进行认真总结、保持成绩，对尚未达到标准的项目实施专项整治。
第三阶段：巩固提高、自检自查（7月--11月）
主要任务：在保持成绩基础上，进一步提升工作质量。对照目标任务分工，对我院的创立工作进行自查和测评，做好各项迎接检查评审工作。创立文明城市工作领导小组组织各科室进行互检互评，推进工作深入开展。精心组织迎检汇报材料，制定并落实迎检方案，积极配合市创文办开展测评工作。
第四阶段：保持成绩、准备迎检（12月）
做好迎检准备，确保顺利经过检查。
六、措施及要求
（一）高度重视，统一思想
创立全国文明城市工作，是市委、市政府作出的一项重大决策。全院上下要统一思想，高度重视，强化组织领导，广泛宣传发动。各科室要把创立文明城市工作作为当前的重点来抓，要让全院职工深刻理解创立文明城市工作的重要性，使之入脑入心。
（二）精心组织，狠抓落实。各牵头部门要切实负起责任，认真开会落实，对照目标任务，拿出具体工作方案，按照职责深入临床一线，进行指导和督查，把工作落实到科室、落实到人、落实到工作的每一个细节。
（三）
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