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《管理学》课程讲义（第三版）

杨文士焦叔斌张雁李晓光

《管理学》精品课课题组编

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课程结构

第一篇绪论

第二篇计划职能

第三篇组织职能

第四篇领导职能

第五篇控制职能课程教学目标

掌握管理的含义及管理学的基本理论

了解管理学的学科特征，掌握工商管理专业的基本学习方法

熟悉基本的管理工作程序

掌握基本的管理工具、方法

培养学习管理的兴趣和积极性

能够运用基本的管理知识解释现实中发生的管理现象

授课方法和要求

1、课堂讲授为主。辅之以案例练习、小组讨论、平时测试

2、强调学习过程中的吸收率和接受率

3、成绩评定

（1）出勤（平时测试录）10%

（2）小组作业20%

（3）期末考试70%

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为什么要学习管理学

1、管理的重要性决定了学习管理的必要性

（1）管理与科学技术是推动“现代文明的历史的两个车轮”，科学技

术是生产力，管理也是生产力；

（2）一个国家，一个组织的发展“三分靠科学，七分靠管理”。一个

国家，一个单位的落后，“其实并非其他的落后，而只是管理的落后”；

（3）生活需要管理。

2、学习管理学是培养管理人员的重要手段

管理学是人类智慧的结晶

3、学习管理学是未来的需要

（1）职业生涯：两者必居其一

（2）管理者：理解管理过程是培养管理技能的基础，可使自己获得

成为有效管理者的系统知识。

（3）被管理者：学习管理可以更好地理解上司行为方式和组织内

部运作方式，适应组织的需要。

4、管理意识、知识、能力是管理专业学生的看家本领

（1）就业竞争的砝码；

（2）提升的条件

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第一篇绪论

本篇结构

前言

第一章管理、管理者与组织

第二章管理思想的演进

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第一章管理、管理者与组织

第一节管理的含义

一、管理的定义

1、从字面上看，管理有“管辖”、“处理”、“管人”、“理事”等意，即对一定

范围的人员及事务进行安排和处理。

2、关于管理的定义，至今仍未得到公认和统一。中外学者从不同的研究角

度出发，对管理作出了不同的解释。

（1）管理就是决策。”

——［美］赫伯特·A·西蒙：《管理决策新科学》

（2）“管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单

独活动所不能收到的效果而进行的活动。”

——［美］小詹姆斯·H·唐纳利等：《管理学原理》

（3）“管理就是计划、组织、控制等活动的过程。”

——［美］弗里蒙特·E·卡斯特等：《组织与管理》

（4）“给管理下一个广义而又切实可行的定义，可把它看成是这样的一种

活动，即它发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标。”

——［美］丹尼尔·A·雷恩：《管理思想的演变》

（5）“管理，就是计划、组织、指挥、协调和控制。”

—亨利·法约尔（HenriFayol)

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（6）“管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。”

——［美］斯蒂芬·P·罗宾斯：《管理学》

（7）“管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。”

——［美］哈罗德·孔茨、海因茨·韦里克：《管理学》

（8）管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于逻辑，

而在于成果；其唯一权威就是成就。

——彼得·德鲁克：《管理的实践》

（9）“管理就是指由专门机构和人员进行的控制人和组织的行为使之趋向预定目标的技术、科学和活动。”

——张尚仁：《管理·管理学与管理哲学》

（10）“管理是管理者为使客观事物的存在和发展合乎一定的目的而采用相应的方式所进行的活动。”

——戴金珊：《东西方不同的管理艺术》

（11）“管理是指组织中的如下活动或过程：通过信息获取、决策、计划、

组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源，以实现单独的个人无法实现的目标。”

——周三多：《管理学原理与方法》

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3、定义：管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、控

制等职能来协调他人的活动，带领人们既有效果又有效率地实现组织目标的过程。

（二）、定义的要点

1、管理的主体是管理者。这里的“管理者”是一个广义的概念，包括各级、各类、各层次的管理人员；

2、管理的客体，即管理的对象是以人为中心的各种资源；

3、管理的目标，是实现组织的既定目标。世界上不存在无目标的管理，也不可能实现无管理的目标；

4、管理的本质是协调。协调就是使个人的努力与集体的预期目标相一致，

每一项管理职能、原则、手段的应用都要进行协调，也都是为了协调；

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