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徐亚娟：人工智能背景下财务人员面临的职业挑战及应对策略财务与会计

人工智能背景下财务人员面临的

职业挑战及应对策略

徐亚娟

（中新苏通科技产业园（南通）开发有限公司，江苏南通226000）

摘要：21世纪的到来起了信息化技术发展的新高潮，人工智能、ChatCPT技术的普及与应用，为人们

的生产、生活带来了便利的同时，也使一些传统职业受到了较大的冲击，如银行柜员、超市收银、流水线作业

的工人等。不可否认，人工智能背景下生产力迅速发展，劳动生产率得到了快速提升。但同时，很多简单重复

的工作岗位出现人员富余，造成大批岗位人员失业。以财务岗位为例，因财务核算工作具有一定的单一性、重

复性，未来许多工作很有可能被财务机器人所替代。可以说，人工智能技术的发展对财务人员产生了较大的职

业挑战。人工智能背景下，财务人员如何面对职业挑战与危机，是值得财务人员深度思考的问题。文章将从人

工智能应用的优势、劣势分析及对会计行业的影响作为突破口，阐述人工智能背景下财务人员面临的职业挑

战，最终提出人工智能背景下财务人员的危机应对。

关键词：人工智能；财务人员；职业挑战

中图分类号：F275文献标识码：A

DOl:10.13939/j.cnki.zgsc.2024.17.044

1引言2人工智能应用的优势、劣势分析及对会计行

业的影响

2017年5月，国际著名会计师事务所——德勤

公司推出了第一款财务机器人，引领人们进入了财务2.1人工智能应用的优势分析

人工智能时代，这是时代及技术发展的必然产物。人2.1.1减轻工作强度、提升工作效率

工智能时代背景下，全新的科学技术革命及产业变革人工智能时代背景下的今天，财务机器人作为具

进人了人们的生产与生活中，数字化、人工智能化技有一定代表性的新兴技术，能够实现财务对账、内部

术的成熟与应用，成为淘汰落后产能、规范行业发审批、账务处理、发票管理、税务申报等自动化处理

展、解放及发展生产力的新动力。功能。人工智能技术能够根据事先编写完善的电脑程

人工智能时代的到来，对会计职业的发展也将产序、财务工作流程，高效、精准地处理大部分机械

生深远的影响。2021年，财政部发布的相关文件指性、烦琐性、重复性的财务基础工作。

出，要主动运用人工智能技术提升会计工作的数字其有效地解决了人工工作弊端，可以实现24小

化、人工智能化，让财务成为企业数字化转型的推动时不间断财务操作，提升财务工作效率的同时，也减

者。人工智能为会计工作带来了诸多便利，大部分基少了财务工作的出错概率。比如ChatGPT技术的应

础会计工作人员得以从简单、重复、烦琐的岗位工作用，可利用财务人员提供的数据生成财务报表的同

中解放出来。时，还可根据后续人工命令对表格内容进行修改，最

与此同时，人工智能化一旦大面积普及与应用，大程度降低人为操作产生的误差，提升财务工作

导致许多财务基础工作岗位将从此告别人工操作，一质量。

些基础财务岗位工作人员将面临失业，如制单、票据并且，该系统还能够提供一些简单的数据分析，

审核、出纳、记账岗位等。这就要求目前从事基础性能够快速、精准地识别数据中存在的逻辑错误，帮助

财务工作的财务人员，适时调整心态，不断加强学财务人员了解企业财务状况的同时，精准、快速地识

习，以积极的工作及学习态度来面对人工智能时代的别其中的财务风险。

挑战，以实现从低端财务操作岗位向高端财务分析、2.1.2财务处理更加精准化

财务管理、管理会计岗位转型，从而使财务人员的整随着人工智能技术的应用，国际上各行业的信

体业务能力和综合业务素质得以提升。息化程度普遍有所提升。从财务核算及财务管理角