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《齐齐哈尔大学学报》（哲学社会科学版）2024年2月

JournalofQiqiharUniversity(PhiSocSci)Feb.2024

图书馆运用人工智能提供智慧服务研究

庄辉凤

（厦门工学院图书馆，福建泉州361021）

摘要：自上世纪50年代后人工智能的研究持续深入，并日益广泛的应用于社会的各领域，被认为是未来人类

发展的重要基础。图书馆是公共教育事业的重要组成部分，基于图书馆如何运用人工智能提供智慧服务，从馆

藏资源组织的智能化、图书馆管理的自动化、信息服务的精准化、空间服务的场景化四个方面探讨了图书馆服

务与人工智能的结合。通过引入人工智能技术，使图书馆在提高服务水平、丰富服务方式和服务内容、增强服

务效率、优化用户体验等方面实现全面升级，以更好地满足读者在数智时代的阅读需求变化。

关键词：图书馆；人工智能；智慧服务

中图分类号：G250.7;TP18文献标识码：A文章编号：1008-2638（2024)02-0065-05

ResearchontheApplicationofArtificialIntelligenceinProviding

IntelligentServicesinLibraries

ZHANGHui-feng

(Library,XiamenInstituteofTechnology,QuanzhouFujian361021,China)

Abstract:Sincethe1950s,theresearchofartificialintelligencehasbeencontinuouslydeepenedandincreasinglywidelyusedin

variousfieldsofsociety,whichisconsideredtobeanimportantbasisforthefuturehumandevelopment.Libraryisanimportantpartof

publiceducation.Basedonhowlibrariesuseartificialintelligencetoprovideintelligentservices,itdiscussesthecombinationoflibrary

serviceandartificialintelligencefromfouraspectsofintelligentcollectionresourceorganization,automationoflibrarymanagement,

precisionofinformationservice,andsceneofspaceservice.Throughtheintroductionofartificialintelligencetechnology,thelibrary

canachieveacomprehensiveupgradinginimprovingtheservicelevel,enrichingtheservicemodeandservicecontent,enhancingthe

serviceefficiencyandoptimizingtheuserexperience,soastobettermeetthechangesofreadersreadingneedsintheeraofdigitalin-

telligence.

Keywords:library;artifi