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检验科爱岗敬业演讲稿（20篇）

检验科爱岗敬业演讲稿（20篇）

检验科爱岗敬业演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位同事们：

大家好!

非常荣幸也很感激有这个机会站在这里，我来自于检验部门抽血处。我今天

演讲的题目是《热血丹心演绎检验事业满腔热忱缔结医患同心》。

医学检验部门是医院开展日常工作基础性的部门之一，是联系各个部门工作

协调运作的枢纽。我们检验团队目前拥有配置了先进的仪器与设备，引进

了国外精良仪器，并统一管理，开放性使用，实现了检验技术的自动化，智

能化，科技信息网络化，在检验技术上有了量的提升和质的飞跃，为患者拥有

良好医疗过程奠定了坚实的基础。

然，一个优秀服务团体的高效性与优质性，就好像一台电脑的运行。它不仅

仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件与以配套。检验科抽血处十二位

成员的专业素质，工作精神，服务态度才是这个团队得胜的关键。

作为一个服务行业的工作人，特别是作为一个与人类健康密切相关的医疗工

作者，检验部门每个成员每时每刻都以高度认真的工作态度与情绪开启一天的

工作。

在医疗服务工作中，我们坚持以病人为中心，提供人性化服务，真正做到了

尊重病人，关爱病人，服务病人。对于身体残疾，日常行为不便的病人，我们

都有专门的爱心接待处，为他们提供特别的服务;为了随时方便患者及时查询和

了解检验结果，科室专门提供了二十四小时服务热线，解病友之惑，答病友之

疑;同志们在工作中举止文明，着装规范，严格遵守各项规章制度和行业纪律，

严格按照临床检验操作规程规范操作，穿刺技术熟练精湛。特别是大家一起创

造的快速穿刺法，大大减轻了病人的疼痛，受到广大医患的普遍好评。为了进

一步提高团队的医疗服务质量，推进医院的整体形象建设，我们检验科还进行

了新的服务方式。新的服务方式主要表现在以下几个方面：

第一，手续简单方便，多窗口检测快速高效。门诊抽血处病人流量大，排队

长，秩序乱，管理困难。我们及时增加了抽血窗口，分散人流，维护良好的秩

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序，有效地缩短了病人的等待时间。下班后安排值班同志对当天采血情况进行

整理和总结，找出存在的问题，尽快采取有效措施进行解决，检验过程严格把

关，三查七对，为病人带来了更多的便利。病友们经常会面临收取检验报告延

时的情况，我科将门诊病人的报告发放由纸质人工查找改为窗口电脑打印机一

体自动化凭票收取报告，提高了工作效率，保护了病人的隐私。

第二，新的监督方式，耐心听取反馈意见，了解社会各方面对自己的意见和

要求。我们将留心病人意见，听从病人意见，完善自我让病人无意见的接待

理念融入到日常工作中。科室窗口设有多个意见薄，每天阅读并努力改正自

身所存在的问题，在医院大厅设有意见箱，广泛接受各层人士的意见与建

议，认真检讨与反省，采取上级下级互相监督，领导职工相互检讨的办法，认

真提高自我，完善自我。

第三，视病友之事为己事，尽力帮持。不仅主动做好病人的引导、咨询工

作，还努力协调解决病人的各个相关问题，耐心化解病人的矛盾与纠纷。协调

好病人与其他相关部门的关系，尽可能方便病人，提供随风潜入夜，润物细无

声的周到细致的服务，亮化城东病区的窗口形象。

此外，检验科采血处有建全优质的团组织，为我院6团支部，且负责人为支

部书记。领导班子一直致力于优化团队服务质量，不断提高和改善管理方案和

措施，气到了良好的带头作用。为了保持与医院集体的整体性与一致性，大家

积极参加院团组织的活动，科室内部活动开展得也有声有色。作为检验科的窗

口部门，我们设有优质服务窗口创建小组，时刻满足病人需要。

孙中山说革命尚未成功，同志任需努力一滴水能反映大千世界，一份关怀

能温暖无数人的心灵!我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行;我们没有光辉

的事迹，只有平凡普通的工作;我们没有英雄们高大的形象，只有忙碌的身影。

但我们愿一直用这朴实、平凡和忙碌来铸就对检验事业的热爱与忠诚!我们希望

用我们的努力，我们的优质服务、用我们对职业的忠诚，把检验部门打造成温

暖流淌之源，蓬勃生命加油之站!江海汇集于涓涓细流，崇高铸就与平凡!我们

会一直秉持着这份热情与信念，以热血演绎检验事业，以满腔热忱缔结医患同

心!

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谢谢大家!

检验科爱岗敬业演讲稿篇2