从非诚勿扰看销售流程.pptx

从非诚勿扰看销售流程

“仙女”是怎么被追到的？

——从《非诚勿扰》看销售流程

售后服务

客户开拓

观念引导

需求沟通

产品介绍

成功促成

异议处理

销售流程

客户开拓

观念引导

需求沟通

产品介绍

异议处理

成功促成

售后服务

一、客户开拓

秦奋将征婚启事挂网。。

二、观念引导

三、需求沟通

你要想找一帅哥就别来了，你要想找一钱包就别见了。硕士学历以上的免谈，女企业家免谈(小商小贩除外)，省得咱们互相都会失望。刘德华和阿汤哥那种才貌双全的郎君是不会来征你的婚的。当然我也没做诺丁山的梦，您要真是一仙女我也接不住，没期待您长得跟画报封面一样看一眼就魂飞魄散。外表时尚，内心保守，身心都健康的一般人就行。要是多少还有点婉约那就更靠谱了。心眼别太多，岁数别太小，会叠衣服。每次洗完烫平叠得都像刚从商店里买回来的一样。说得够具体了吧！

需求沟通关键点一：共同语言

范先生：你看看咱们说中文呢，还是说英文呢？

秦奋：您定，哪个顺口您就说哪个？

范先生：那还是说母语吧。NicetoMeetYou……

需求沟通关键点三：彼此匹配

相亲者：您觉得爱情的基础就是性吗？没有怎么了？照样能白头到老，当然我的意思不是完全不能有，但是别太频繁。

秦奋：那你觉得多长时间亲热一会算不频繁呢？

相亲者：这是我的理想。

秦奋：你说？

相亲者：（伸出一个手指头）

秦奋：一个月一次？

相亲者：一年一次。

相亲者：你要是同意了，咱们就继续往下接触。

秦奋：我不同意，我明白你丈夫为什么不回家了，咱俩要结婚了你也找不到我住哪。可惜了。

相亲者沉思良久问道：“那事，就那么有意思吗？”

葛优过一会托唱声音轻答：“有啊！”

需求沟通关键点四：两厢情愿

相亲者(徐若瑄)：你不是说你不在乎孩子是不是亲生的吗？

秦奋：孤儿我是可以认可的，但是父母双全就是另一回事了，宝马车头放一个奔驰的标，恐怕不太合适。

相亲者：能开不就行吗？

秦奋：可要是出了故障，奔驰的零件配不上，宝马又不管修，怎么办？这娶老婆生孩子的事情，我还是自力更生吧，不接受外援！

四、产品介绍

自我介绍一下，我岁数已经不小了，日子小康，抽烟不喝酒。留学生身份出去的，在国外生活了十几年，没正经上过学，蹉跎中练就一身生存技能，现在学无所成海外归来。实话实说，应该定性为一只没有公司、没有股票、没有学位的“三无伪海龟（海归）”。人品五五开，不算老实，但天生胆小。杀人不犯法我也下不去手，总体而言还是属于对人群对社会有益无害的一类。

五、异议处理

异议处理关键点二：试探询问

秦奋：你确定他不懂中文？

秦奋好友：确定。

秦奋：我要是给你们捐一千万，你要吗？

牧师：SｐｅａｋＥｎｇｌｉｓｈ.

秦奋：我说我要捐钱，你们要吗？

牧师：CａｎｙｏｕｓｐｅａｋＥｎｇｌｉｓｈ？

秦奋：捐钱都听不懂，那肯定不懂中文。。

异议处理关键点三：赞美

秦奋：我觉得征婚对我来说是挺不靠谱的一个事儿，歪瓜裂枣的咱看不上，但凡长得有模有样看着顺眼的不是性冷淡就是身怀鬼胎，心理健康历史清白的姑娘都哪去了，我怎么一个都碰不上啊？

梁笑笑：你别拐着弯骂人啊，谁心里不健康了？你就历史清白了？

秦奋：我没说你，你不算长得顺眼的。

梁笑笑：……

秦奋：用顺眼这词就低估你了。你得算秀色可餐、人潮中惊鸿一瞥、嫁到皇室去也不输给戴安娜的那种。有的人是情人眼里出西施，不过分的说，仇人眼里你都是西施。

梁笑笑：哎呀，真可怜！心里想的和实际见到的差距太大了。要不要给你找个心理医生阿？

秦奋：什么医生都医治不了我心灵的创伤，你就是我最好的药。

梁笑笑：你就不怕我是毒药？

秦奋：毒药也得喝阿！

成功促成关键点：开口、坚持

开口说您想要的。。

坚持做您想要的。。

售后服务关键点：后患无穷

秦奋：要倒插门？你们家怎么走啊？

相亲者（罗海琼饰）：先坐飞机到昆明，再坐一天的长途车到蒙自，再坐汽车到屏边，再坐一天的拖拉机，一天的牛车就到我们家了。

秦奋：要是咱们俩不好，能离婚吗？

相亲者：我哥哥会打断你的腿的。

谢谢

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2024年11月20日星期三22时12分44秒