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企业管理层评价要素基本模式分析
人力资源的挑选和培训是人力资源管理的基础人力资源:挑选和培训人力规划人员挑选人员培训岗位职务规划人员补充规划教育培训规划人力分配规划人力需求预测人力供给预测人力供求平衡人员挑选的目标确定公司用人要求吸引人们前来应聘从申请者中挑选培训的内容培训的程序培训的结构培训的政策培训的方法培训的技术培训的项目
确定公司用人要求是人员挑选的第一个阶段人员挑选:确定要求工作分析工作说明书工作规范确定用人的程序工作的内容工作的职责与公司内部其它工作的关系工作的应知应会经验、年龄、教育技能的培养徒工见习制度工作环境条件工作识别事项工作概要需完成的具体工作其它的特殊事项智力条件身体条件经验与知识技能责任程度公司用人的确定有其自身的客观过程,须依照一定的程序来进行
经理人员评价要素基本模式考评系统:工作绩效评价素质结构智力结构能力结构绩效结构1、法制性2、事业性3、责任性4、进取心5、组织之明6、自学能力7、直觉思维能力8、综合分析能力9、目标定向能力10、决策能力11、创造能力12、授权能力13、组织能力14、协调能力15、处事果断16、应变能力17、交涉能力18、冒风险能力19、人际关系能力20、工作效率21、经济效益
管理人员评价要素基本模式考评系统:工作绩效评价人员分类素质结构智力结构能力结构绩效结构经营管理人员法制观念事业心市场和用户观念责任性本行业生产技术知识知识面综合分析能力处事能力控制能力及时发现问题能力灵活性信息沟通能力决策或辅助决策能力谈判能力社教能力社会经济效益工作效率技术管理人员法制观念事业心技术和经济观念责任性专业知识知识面对新技术新产品敏感思维力和周密性科学技术的鉴别能力灵活性信息沟通能力协调能力科学技术成果社会经济效益行政管理人员法制观念群众观念纪律性责任心公道工作经验现代科学知识综合分析能力处事能力信息沟通能力鼓动、表达能力辅助决策能力控制能力工作效率工作效益
公司管理人员功能评价标准:素质结构考评系统:工作绩效评价内容优良中差理论联系实际,深入群众和现场,对人对己一分为二理论联系实际,主动深入,严于律己能应用理论能深入群众自知之明,准确待人有理论差距不主动深入对人对己有偏见轻视理论或实践,不愿深入,自以为是团结协作谦虚求实如实反应主动虚心好学实干主动实事求是能够愿学不能实干求实一般勉强随大流不够如实不能骄傲自满欺上瞒下见风使舵守职尽责敢挑重担关心整体非常尽职主动抢挑主动关心相当尽职秉意承担能够关心不太尽职勉强承担不太关心敷衍职责推卸回避漠不关心劳动纪律服从分配自觉维护愉快能遵守偶有违反讨价还价经常违反强制思想素质品德素质责任心劳动态度素质结构
公司管理人员功能评价标准:智力结构考评系统:工作绩效评价内容优良中差智力结构理论修养专业知识知识面较深能适当发挥广博较好能适当应用较广有一些尚能适应一般无不适当狭学识水平周密性敏感性预见性全面深入反应灵敏正确较全面反应一般较正确有偏见反应迟钝有偏差主观偏面麻木不仁没有观察想象力辨别能力准确性反应敏锐性精明符合实际敏捷活跃较精明基本符合实际较敏锐较模糊有时脱离实际较迟钝模糊脱离实际迟钝判断分析力坚持工作能力慢性疾病出全勤能守职无少缺勤能守职有症状常缺勤有缺勤多种体质状况本职经验运用经验善于总结丰富善于能有经验能较能较少不熟练一般不总结无不会不专业能力原则性灵活性强审时度势自如较强较灵活较差墨守成规差死扳处事能力归纳性条理性用人较强清楚唯贤有较清楚较适应较弱较紊乱时有不当差紊乱不当组织能力创造性善于创新能够创新但不多见安于现状因循守旧创造能力熟练准确主动一般较差词不达意干巴表达能力工作效率技术成果经济效果群众威信高多好强较高较强较好较强较低较少较差较差低无差差效果
评价因素定义考评系统:人员考评因素类别评价因素定义成绩评价质量任务完成结果正确及时,与计划目标一致。接受他人帮助的程度及工作总结报告的适当与否教育、指导对部下或后辈进行现场教育指导效果对部下或后辈进行思想工作,提高他们的自主管理意识数量完成任务的工作量、期间、速度及费用节约情况创新、改善对本职工作进行改进的效果,积极采用新思想、新方法的表现自我开发热情努力提高自己的能力,挑战较高目标,达到自我开发目标的进度工作态度评价纪律性遵守企业规章制度及生产现场纪律,服从上级的指示、命令遵从日常生活道德标准,注意礼貌积极性主动参加改善提案、合理化建议等活动,主动承担本职外的任务协调性对有利于集体的事,不分份内份外。集体观念和组织观念责任感不论怎样困难都确保完成任务的精神,勇于承担自己和部下工作中的责任知识胜任本职工作所
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