2024年版软件开发与维护服务协议版.docx

2024年版软件开发与维护服务协议版A版

本合同目录一览

1.协议范围

1.1定义

1.2软件开发与维护服务

1.3双方责任与义务

2.软件开发

2.1需求分析与规划

2.2系统设计

2.3编码与实现

2.4测试与调试

2.5交付与验收

3.软件维护

3.1技术支持

3.2软件升级与优化

3.3故障处理与修复

3.4客户反馈与改进

4.服务期限

4.1起始日期与结束日期

4.2续约条款

4.3提前终止协议

5.费用与支付

5.1服务费用

5.2支付方式与时间

5.3费用调整

6.必威体育官网网址与知识产权

6.1必威体育官网网址义务

6.2知识产权归属与保护

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解与仲裁

8.3法律诉讼

9.法律适用与管辖

9.1法律适用

9.2管辖法院

10.其他条款

10.1通知与送达

10.2合同修改与补充

10.3合同解除

11.双方信息

11.1甲方信息

11.2乙方信息

12.签署日期与地点

12.1签署日期

12.2签署地点

13.附件

13.1技术需求说明书

13.2软件开发与维护计划

13.3费用明细表

14.合同生效条件

14.1签署盖章

14.2合同备案

14.3双方履行完毕前期准备工作

第一部分：合同如下：

第一条协议范围

1.1定义

甲方：（全称），地址：（地址），法定代表人：（法定代表人），联系方式：（联系方式）。

乙方：（全称），地址：（地址），法定代表人：（法定代表人），联系方式：（联系方式）。

本协议旨在明确双方在软件开发与维护服务方面的权利和义务，以及双方合作的具体内容和要求。

1.2软件开发与维护服务

乙方同意为甲方提供软件开发与维护服务，包括软件开发、测试、部署、培训、技术支持等服务，具体服务内容详见附件。

1.3双方责任与义务

双方应按照本协议的约定履行各自的权利和义务，共同推进项目的顺利进行。甲方应提供必要的技术支持和配合，乙方应按照约定的时间节点完成开发和维护工作。

第二条软件开发

2.1需求分析与规划

乙方应根据甲方提供的业务需求，进行详细的需求分析与规划，制定合适的技术方案和开发计划，并提交给甲方审批。

2.2系统设计

乙方应根据需求分析结果，进行系统设计，包括技术选型、架构设计、数据库设计等，并提交给甲方审批。

2.3编码与实现

乙方应按照经过审批的系统设计进行编码与实现，确保软件的质量和性能达到约定的标准。

2.4测试与调试

乙方应对开发的软件进行严格的测试与调试，确保软件的稳定性和可靠性，并按照甲方的要求提供相应的测试报告。

2.5交付与验收

乙方应在约定的时间内完成软件的开发和测试工作，将软件交付给甲方进行验收。甲方应对交付的软件进行验收，并在验收合格后支付相应的费用。

第三条软件维护

3.1技术支持

自软件交付之日起，乙方应提供一年的免费技术支持服务，包括软件故障排查、性能优化等。

3.2软件升级与优化

乙方应根据甲方的发展需求和市场变化，定期对软件进行升级与优化，以提高软件的性能和用户体验。

3.3故障处理与修复

乙方应在接到甲方报告的软件故障后，及时进行处理和修复，确保软件的正常运行。

3.4客户反馈与改进

乙方应积极听取甲方的意见和建议，对软件进行持续改进，提高软件的质量和用户满意度。

第四条服务期限

4.1起始日期与结束日期

本协议自双方签署之日起生效，服务期限为一年，自起始日期起至结束日期止。

4.2续约条款

在本协议服务期限届满前，双方可协商一致续约。

4.3提前终止协议

在协议期限内，如一方严重违反本协议的约定，另一方有权提前终止本协议。

第五条费用与支付

5.1服务费用

本协议的服务费用为人民币【金额】元（大写：【金额】元整），具体费用构成详见附件。

5.2支付方式与时间

甲方应按照本协议约定的时间节点支付服务费用。支付方式为银行转账，账户信息详见附件。

5.3费用调整

在本协议执行过程中，如因市场变化等原因导致费用发生变动，双方可协商一致进行调整。

第六条必威体育官网网址与知识产权

6.1必威体育官网网址义务

双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以必威体育官网网址，未经对方同意不得向第三方披露。

6.2知识产权归属与保护

乙方应保证软件开发与维护过程中所涉及的知识产权归甲方所有，并协助甲方进行知识产权的申请和保护。

第八条违约责任

8.1违约行为

双方应严格履行本协议的约定，如一方违反协议，构成违约。违约行为包括但不限于：

（1）不履行或者延迟履行本协议项下的义务；

（2）违反本协议的必威体育官网网址义务；

（3）侵犯对方的知识产权；

（4）其他违反本协议的行为。

8.2违约责