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A培训公司知识型员工流失原因及柔性化管理研究

目录

TOC\o1-3\h\u9332一、引言 1

21195（一）研究背景 1

31555（二）研究意义 2

15700二、知识型员工及柔性化管理 3

739（一）知识型员工的概念 3

5216（二）知识型员工的特征 3

26911（三）柔性化管理 4

44三、A公司的概况和知识型员工现状 5

10328（一）A公司的概况 5

8266（二）A公司员工流失现状 5

32194（三）A公司员工流失带来的影响 6

44481.教师员工，特别是优秀教师的离职对企业的冲击 6

78462.管理人员离职，将对顾客离职产生直接影响 6

31203四、A公司知识型员工流失的原因 6

3246（一）外部因素 6

76111.企业无长期战略目标，职工见不到对未来的期望 6

143202.企业薪水缺乏行业竞争优势和待遇吸引力 7

48143.无培训晋升机会的 7

23078（二）个人因素 7

11681.职工年龄的影响要素 7

92082.影响员工个性的因素 7

297773.职工工龄的影响因素研究 7

27390五、基于柔性化管理的措施 8

3171（一）塑造正确的人力资源管理观念 8

7064（二）制定有效的人力资源规划 8

5822（三）稳定公司人才，减少人才流失 8

25134（四）实施有效的人力资源柔性化方案 9

255081.建立柔性工作制度 9

93802.建立柔性组织结构 9

326193.建立柔性培训机制 10

30554.建立柔性激励机制 10

279775.打造柔性企业文化 11

23610六、结语 11

23610参考文献 13

内容摘要：当今世界，伴随着经济大发展，经济格局不断改变，大国之间的竞争也越来越激烈，这就使得全球竞争越来越激烈，这一竞争实际上也是人才竞争，知识型人才就成了企业资产的主要组成部分。但是对于它的管理却并没有得到企业的普遍关注，进而使得知识型员工的大量离职成为一种市场常态，这给企业正常经营带来不良的后果，也损害到公司的效益。

本论文主要围绕知识型员工流失这一主题，通过对知识型员工相关理论进行梳理，集中阐述知识新员工与员工流失的概念、特点、价值等，问研究电动良好的理论基础；随后通过案例分析法的方式以A公司为典型案例对知识型员工离职原因进行了分析，并在此基础上归纳出知识型员工离职给企业带来的负面影响；最后，提出了笔者对知识型员工离职的解决方法，以期为这类理论研究做一些有益的补充，也为类似企业知识型员工引进与管理提供一些可行性的借鉴。

关键词：知识型员工；流失；员工流失

一、引言

（一）研究背景

在高新技术飞速发展的今天，全球经济已由物质经济向知识为基础的经济过渡，以技术与信息为主要特征的知识经济时代。从这里也可以发现，现代企业优势已不在于资金，设备和原材料优势，而是转化为以技术能力为代表的知识型员工。目前市场上已经形成共识，高科技企业核心竞争力表现在技术创新方面的竞争，而在这些企业内部，知识型员工为载体的科技研发占有相当大的比重。而知识型员工所具有的创新性也就成为企业获取持续竞争优势的关键因素，成为各企业争相竞争的重要人力资源。可以说，对于此类企业而言，他们就是企业后续发展创新的核心竞争力，他们就是企业内部的核心资源。高科技企业的科技一旦出现人力资源流失问题，不但造成了人力资源的流失，同时会迅速降低共识的技术积累，需要开始还对新员工进行针对性的培训工作。这样情况会使得共识人力资源成本加大，甚至会丢失重要客户，或者被核心技术泄露，直接导致了重大经济损失。然而，由于现阶段我国人才流动渠道的不断拓宽，人才交流中存在的信息不畅通问题，知识型员工极易离职，并正在逐步成为经济社会发展中的稀缺资源，市场争夺的首要目标。

（二）研究意义

知识经济时代技术进步已成为市场竞争的中心内容。所以商业上成功最重要的因素是学习速度快于竞争对手，能迅速地获得、融合、扩散知识。这就要求企业必须不断吸收新思想，新方法以适应社会发展的需要，从而使其保持持久的竞争力。企业要想实现这些目标，必须建立一套行之有效的激励机制。

在以舒尔茨为代表的人力资本理论集大成者看来，人力资源在各种资源中居于首要地位，在当代，企业间的竞争说到底就是人才的竞争，这是因为人在符合企业整体运作进程中最富创造力、最富活力的那一部分。从现阶段的情况来看，人力资源已经取代了物质资源，成为企业取得长期竞争优势的首要途径。而激励作为企业人力资源管理中的重要内容，更是企业