营业室主任运营知识测评1有答案.docx

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营业室主任运营知识测评1

姓名:[填空题]*

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1.使用131392借记卡当日开/换卡撤销交易撤销智能柜员机的保号换卡时,可通过新柜面()交易查询智能柜员机的换卡流水号?[单选题]*

A、101519个人综合查询(正确答案)

B、101512个人账户挂失冻结止付查询

C、101506个人账户流水查询

D、101612个人客户信息维护

2.无纸化业务,同一交易流水下产生两个(含)以上凭证流水号,如需详细查询业务凭证标识,应使用()交易查看无纸化标识。[单选题]*

A、009126-统一流水

B、009128-统一补打

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