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高级电子商务师复习题（含参考答案）
一、单选题（共59题，每题1分，共59分）
1.BBS是指（）。
A、电子邮件
B、新闻组
C、电子公告栏
D、不能确定
正确答案：C
2.用例方法是完全站在用户的角度上来描述系统的功能，所要回答的问题是（）。
A、系统应该为每个客户做什么
B、系统内部如何完成客户所需的功能
C、系统内部使用者如何与其发生交互
D、系统为参与者提供什么样的设计理念
正确答案：A
3.以下（）平台属于垂直型自营跨境B2C平台。
A、亚马逊
B、1号海购
C、草莓网
D、天猫国际
正确答案：C
4.加密一封电子邮件发给朋友，为了只让收件人看到这封邮件，需要用（）加密。
A、收件人的公钥
B、本人的公钥
C、本人的私钥
D、收件人的私钥
正确答案：A
5.以下不属于B2C电子商务系统前台能够实现的功能的是（）。
A、会员登陆
B、购物车
C、商品有哪些信誉好的足球投注网站
D、订单管理
正确答案：D
6.小黄是某top男装店铺储备店长，在上新时，把原本258元的衬衫价格在设置促销时设置成了58元。那么小黄的这个设置错误可能会给店铺带来什么直接不良后果？
A、造成店铺重大资产损失
B、店铺客单价下降
C、可能被淘客发现推广提升店铺销售额
D、原本计划周期内的库存被拍完影响接下来的销售
正确答案：A
7.（）在互联网营销环境下，对不同的消费者提供不同的商品，其顾客化方式的驱动力是（）。
A、消费导向
B、国外分销商
C、最终消费者
D、市场导向
正确答案：C
8.网络新闻标题一般（）。
A、少于10字
B、采用虚题
C、采用单行文字
D、采用辅题
正确答案：C
9.起始价格高，竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿意购买，这样的拍卖被称为（）。
A、第二价位秘密竞标
B、反拍卖
C、英式拍卖
D、荷兰式拍卖
正确答案：D
10.分析各国的法律对于消费者权益的保护，除传统的保护方式以外，一般都有特别的规定，即（）。
A、合同成立后双方不得擅自解除合同
B、消费者当面挑选商品的权利
C、法律规定的“冷却期”
D、消费者的信息披露义务
正确答案：C
11.保护数据不被篡改、破坏和非法复制是（）的任务。
A、电子商务系统运行安全
B、电子商务系统软件安全
C、电子商务安全立法
D、电子商务系统硬件安全
正确答案：B
12.（）如公司的日常管理情况、会议通知等。此部分信息不在互联网上公开，只限于企业中层以上人员使用。
A、绝密级信息
B、机密级信息
C、秘密级信息
D、公开级信息
正确答案：B
13.淘宝直通车的定义是（）。
A、站外的滚动推荐广告位
B、去阿里巴巴杭州总部的班车
C、根据大数据推荐，显示在淘宝首页banner的引流工具
D、通过关键词货类目有哪些信誉好的足球投注网站，线上在有哪些信誉好的足球投注网站页面右边和最下面的位置，按点击付费的引流工具
正确答案：D
14.（）不属于同质市场。
A、食盐
B、服装
C、水
D、石油
正确答案：B
15.下列（）不属于营销中间商。
A、代理商
B、供应商
C、仓储公司
D、经销商
正确答案：B
16.买家在线上某店铺定制了一套文化衫,商品包邮不支持7天无理由,物流派件时,买家直接拒签货物，按照争议处理规则,以下说法正确的是?
A、支持买家拒签行为,退款买家,但买家需承担返件运费
B、支持买家拒签行为,退款买家,且来回运费均由卖家承担
C、不支持买家拒签行为,将货物再次寄送给买家后,打款卖家,且买家承担全部运费
D、不支持买家拒签行为,将货物再次寄送给买家后,打款卖家,且第一次发货运费卖家承担,其余运费买家承担
正确答案：D
17.信息的安全级别不包括（）。
A、机密级
B、秘密级
C、绝密级
D、一般级别
正确答案：D
18.电子现金的优点由匿名性、减少实物现金的使用量、支付灵活方便和（）。
A、可丢失性
B、可防止伪钞
C、不可跟踪性
D、对软件的依赖性
正确答案：C
19.电子钱包内可以装入各种（）。
A、用户资料
B、电子货币
C、认证资料
D、数字证书
正确答案：B
20.交易者否认参加过交易，如客户提交订单后不付款，或者输入虚假银行资料使商家不能提款，这是电子交易常见安全威胁中的（）。
A、支付安全问题
B、篡改信息
C、信用威胁
D、垃圾信息
正确答案：C
21.调查单位比较集中的调查方法是（）。
A、概率抽样法
B、整群抽样法
C、系统抽样法
D、非概率抽样法
正确答案：B
22.（）是指目标市场顾客对某种产品不感兴趣或漠不关心的需求状况。此时企业营销管理的认为是刺激性市场营销，通过大力促销及其他营销措施，努力将产品能提供的利益与人的自然需要和兴趣联系起来。
A、下降需求
B、过度需求
C、无需求
D、充分需求
正确答案：C
23.广义的电子商务是指所有利用（）进行的商业贸易活动。
A、电子技术手段和信息技术
B、电
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