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公司员工能力发展计划

1.能力的含义和分类

1.1含义

•能力是指根据企业发展的整体要求，个人需要发展的能力与知识，

而不是个人需要完成的任务或职责。

•个人需要发展的能力与知识可以用个人的行为表现具体化，从而

为实现关键绩效指标与工作目标，提供帮助。

1.2分类

•专业能力，即完成个人职责范围内的工作所需具备的专业技能。

例如：对于规划计划部门，个人需要具备战略、市场以及统计数

字等方面的知识，在投资谈判方面的技巧，与相关政府部门建立

良好的关系。而财务部门则要求个人具备财务方面的知识与技能

等；

•管理能力，即不同层面的管理人员所需具备的一般能力；例如：

沟通能力，时间管理能力，行业知识等

2.制定能力发展计划

2.1制定能力发展计划的意义

当完成下一年度绩效计划后，对要做什么已经有了明确的方向，但对

于如何帮助员工达到目标，绩效管理系统中引入了能力发展计划，其

意义在于：

•对工作持有者本人：在忙于常规忙乱的工作的同时，有机会来反

思怎样提高工作能力以提高工作效率和完成计划的绩效目标，怎

样提高工作能力为今后承担更多的责任来作好准备。并通过制定

一些活动来有意识地提高能力。

•对工作持有者的上级：通过制定能力发展的计划，传递给下属一

个重要信息，即：您是真正在关心他/她的提高，在帮助他/她完

成绩效。同时还可通过能力发展计划来真正落实对下属的能力发

展，行为方式的要求，为完成目前和将来的绩效计划打下能力或

做事方式的基础。

•对人力资源部门：通过收集各层级人员的能力发展计划，可了解

目前所需要的培训发展的主要需求情况，将其与公司的整体战略

计划相结合可制定出结合公司实际的培训发展计划。使公司在培

训发展方面所投入的成本真正转化为公司的实际绩效。

2.2能力发展计划的使用范围

下列几种情形须建立能力发展计划

•尚未完全具备目前工作职位所需的能力，为有效完成日常工作或

已计划的绩效指标或工作目标，须提高某个或某几个方面的能力。

•目前已具备完成目前工作或工作目标的能力，如若在某个或某几

个方面的能力有进一步发展就能担任更高的职位或承担更多的责

任。

•已被设定为某职位的继任者，对目标继任职位所要求的能力及行

为方式须制定能力计划。

2.3能力发展计划的具体方式

-一对一指导

-公司内培训课程

-公司外学习科目

-国外培训课程

-公司外工作课程

-有计划的自学课程

-轮换职位

-参加特殊项目

-给予更多的职责

3.能力发展计划制定流程

•根据工作目标设定和关键绩效指标涉及的领域，经理人和员工共

同探讨，确定员工所需发展的能力领域

•在该领域，列出相应的能力发展活动内容和希望达到的程度。例

如确定员工所需发展的某一能力为组织能力，员工希望达到能对

自己日常工作设定优先顺序以按期，按质，有效率地完成工作。

•确定具体的活动内容后，经理人可以根据日常观察或共同商讨用

什么方法来提高此方面的能力。例如：安排参加一次‘时间管理’

的培训，或许是指定一位指导者。

•明确制定能力发展行动方案，如确定参加培训的时间，或指定谁

作为指导者，至少保证指导几次等。

•商议完成这些内容的时间后，填写在绩效评估表中相应的位置，

作为今后跟踪的基础。