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管理学的沟通技巧;CATALOGUE;沟通技巧在管理学中重要性;;;员工需求了解;有效的沟通技巧有助于企业与外部利益相关者(如客户、供应商、合作伙伴等)建立良好的关系,提升企业形象和知名度。;基本沟通技巧概述;
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