公司半年度工作总结及下半年计划(4篇) .pdfVIP

公司半年度工作总结及下半年计

划(4篇)

公司半年度工作总结及下半年计划篇一

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特

点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的

客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个

行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率

比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要

客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成

立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发

展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也

是比较可观的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务。

每天主动拜访客户，保证拜访质量。回来后要认真分析信息，

总结工作情况，做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基

础。没有拜访，就没有销售。而且因为人是有感情的，只有和

客户建立了感情基础，提高了客户对我们的信任度，才有机会

向他们推销产品。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预

算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们

产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一

直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，

如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，

是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的

时候，我们要向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，

如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客

户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟

公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调

和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多

都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联

系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的

产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;

再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比

较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长

避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手，了解我们的同行，了解现在市场上做

得好的产品，了解行业的相关政策，这些都是一个优秀的销售

人员必须时刻关心的问题。只有了解了外界，才不会成为坐井

观天的青蛙，才能对自己手中掌握的信息做出正确的判断，才

能在遇到问题时随机应变。

六、后半年的计划

半年销售总结会上，我的数据和同部门同事相差甚远。她半

年销量15万多，回款8万多，而我的销量只有2万多，远远

落后，所以下半年我要迎头赶上。虽然她比我早进公司一段时

间，但是大家面对的市场是一样的，客户数量也是一样的。他

们之间的差距只是人与人之间的差距。今后，我会向她和其他

同事学习更多的销售技巧，努力提高自己的销售额，努力赶上

他们。我想给自己定一个明确的目标，争取下半年做到15

万，也就是每个月做3万左右。同时要做好销售计划，把任务

分配给手中的客户，大方向从行业到每一个客户。这样可以清

楚的知道自己每天的任务，明确自己拜访客户的目的，提高拜

访质量。因为上半年没有制定详细的工作计划，盲目拜访客

户，对产品也不是特别熟悉，导致销售额少，所以下半年要改

变方法，努力提高销售额，努力完成公司下达的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持

和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再

创佳绩。

公司半年度工作总结及下半年计划篇二

六月悄悄地离开了我们，七月悄悄地来了。上个月底，我们

公司还召开了上半年的销售会议。公司领导也在会上做了半年

的工作总结，让我们对公司这半年的工作有了更深入的了解，

总结了一些经验给我们分享。所以这次会后，领导让我们对半

年的工作做一个总结，希望通过总结，更好的了解自己，向优

秀的同事学习，以便更好的开展下半年的工作。

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特

点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的

客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个

行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率

比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要

客户群体里。他们一般都是从别的相关行