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创新行动，敢为人先，

以数字化转型助推开放银行建设

中国工商银行山东省分行副行长郑允弢

续演进，政府、企业及个人将无法游离于平台生态体系

之外。平台经济为社会生产力和生产关系提供了新的组

织方式，需要新型金融服务模式与之相适应。一是开放

化。基于活跃平台生态、提升用户体验的考虑，平台倾

向于聚合金融服务能力，不会直接访问或者跳转至金融

机构自有服务渠道。二是综合化。平台参与主体多元，

金融服务不再面向单一客户或产品，而是以帮助用户在

特定场景下达成目标的综合解决方案的方式出现。平台

经济跨界融合的特点，使得更多场景需要耦合多个金融

产品。三是场景化。平台生态建设要求金融服务无缝融

入场景，为场景服务闭环奠定基础。四是定制化。平台

涉足的场景纷繁复杂，不同行业的商业模式、业务需求

千差万别，标准化产品难以无缝融入平台场景，需要进

行适应性改造。五是合规化。平台经济基于线上化、自

动化、智能化运营，需要强化参与主体的身份识别和风

险核验，平台经营主体、经营业务、资金清算均需符合

中国工商银行山东省分行副行长郑允弢

多个部门的管理要求，传统的金融服务模式已难以满足

2022年1月，国务院印发《“十四五”数字经济发上述服务需求，必须随之改变、不断发展，适应市场需要。

展规划》，人民银行、银保监会先后出台指导意见，加平台经济呼唤平台金融。开放银行作为适应平台经

强对金融数字化转型的指导和推动。发展数字经济、建济的新模式，旨在实现金融服务基础化、定制化，将金

设数字社会已上升为国家战略。平台经济作为数字经济融服务无缝融入实体经济各领域，打破服务门槛和壁垒，

的重要组成部分，正在日益渗透到各个行业领域，催生拓宽生态边界，实现“银行服务无处不在”的终极愿景。

社会生产和经营组织模式向横向平台化和纵向扁平化发服务好平台客户及其参与主体，不仅是山东工行服务数

展。作为国有金融企业，工商银行山东省分行（以下简字社会转型、参与社会组织变革的战略选择，更是创新

称“山东工行”）努力走在前、作表率，以数字化转型金融供给的责任担当体现。在开放银行建设初期，山东

助推开放银行建设，提高金融供给能力，更好服务数字工行也曾面临诸多挑战：在认知方面，如何适应新商业

社会建设，满足人民群众日益增长的金融需求。