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员工个人工作总结报告【10篇】
(经典版)
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序言
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员工个人工作总结报告【10篇】
工作报告的内容主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为
主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的
真实和材料的客观。下面是本店铺为大家整理的员工个人工作总结报
告,仅供参考,喜欢可以收藏分享一下哟!
员工个人工作总结报告篇1
作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。
在本行的培训课程中,我深入了解了建设银行的发展状况、机构构成
等企业文化。在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,
勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟
练掌握点钞、翻打传票等技能。
在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙
伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增强了自己的团队
意识,并被评为本组队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的
操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个
大家庭中的一员。
我正式成为一名柜员大概有半年的时间了,尽管还在试用期,但在工
作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助,遇到
不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来。在柜台操作过
程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中
做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声。
第2页共14页
始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽努力给出一个令客
户满意的答复。结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,
减少差错。下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习
一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富
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