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Sheet3

服务

项目管理人员的服务态度

认真执行廉政管理规定

项目管理班子能满足工程施工需要

能按合同要求进行甲供材的保管和使用

始终坚持在重要工序开始前先做施工样板

承建商对甲分包的配合满足总包合同要求

能有效协调管理乙分包

施工组织设计和专项施工方案符合工程实际，指导性强

对渗漏、裂缝、铝合金门窗等质量通病采取了有效的防治措施

图纸齐全，设计变更标注清楚

销售配合

材料管理

现场签证和补充预算符合现场实际情况，申报及时准确

质量保证体系运转正常

测评纬度

细分纬度

测评指标

评分（1－10分）

承建商综合表现

合同履行

能严格履行合同条款

工作配合

为最终客户服务

能否站在最终客户角度对图纸、施工做法和产品功能提出改进建议

合作意识及服务态度

过程管理

投标及廉政行为

投标工作的规范化程度

项目管理架构

承建商编制的甲供材料需求计划能满足工程实际需求

质量、进度与费用控制

工程实体质量符合要求

质量通病的防治效果良好

能够按照批准的样板进行大面积施工，有效地保证了工程质量

严格按进度计划组织施工

始终按实际完成工程量按时申请进度款

分包协调

验收、整改及保修

分部、分项工程及工序验收符合要求

质量问题整改措施得当，整改效果令人满意

保修服务令人满意

安全文明施工

重视安全文明施工，达到安全文明工地要求

能积极配合销售卖场施工

能够积极配合销售活动

技术管理

技术管理人员配套齐全

技术管理人员专业能力符合要求

技术交底

技术交底制度健全

技术交底制度得到有效落实

图纸审核、技术方案编制

质量通病防治措施

文件及资料的管理

承建商验收记录真实可靠，可追溯性强。

承建商能及时报送竣工资料，并顺利通过档案验收

“四新”研究应用能力

能对新技术、新设备、新工艺、新材料进行研究和应用

工程名称:

承建商:

评估人：

记录编号：

评审成绩

对调整项目发展计划的响应

对提出合理的管理、技术要求和设计变更等的响应

对发出质量、安全文明等整改通知单的响应

承建商对发出指令的执行速度

承建商对待组织的模拟小业主进行验收的态度

承建商的公司领导对与合作的重视程度

乙供材采购、检验、保管、使用满足合同和要求

能根据要求及时编制和调整进度计划

能综合审核各专业图纸，在施工前提出并协助解决各专业的错漏碰缺问题

技术管理人员配套及专业能力

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