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欧阳文创编
医院等级复审临床科室追踪检查
方法
•
时间:2021.03.12创作:欧阳文
•追踪哪些病人?
•前五项疾病诊断病人。
•病情比较复杂之病人。
•访查当日手术或检查之病人。
•访查当日或隔日出院之病人。
•接受跨专业治疗之病人。
与感染预防控制及药物管理有关之病人(关联系统追踪
评价)。
•病人需门诊追踪治疗之病人。
•追踪访查什么?
•依照病人接受照护服务的路径追踪。
•观察单位间、跨部门间交接情形。
•确认提供哪些重要的照护或服务。
•评价不同服务间之整合及协调成效。
•确认服务过程中潜在问题。
•临床科室检查方法
检查方法(一)
欧阳文创编
欧阳文创编
1.各参加早交班,参加1次教学查房过程。
2.检查现有的各项记录本:
交接班记录本;
疑难病例讨论记录本;
死亡病例讨论记录本;
危急值登记本、临床路径病例记录本;
不良事件上报表;
质控小组活动记录本;
业务学习与培训记录本;
危重病例抢救登记与上报记录本等。
检查方法(二)
3.检查科室相关管理制度、诊疗常规、技术规范、危急
重病例的急救流程、各种预案(包括消防、停电、停水、成
批伤/病员入院以及值班人员替代等预案)。
4.现场查看:急救设备及其完好情况、急救药品及其效
期、科室诊疗环境、消毒隔离制度执行情况、病区医师配
制、结构和值班安排情况、手术分级管理和特殊诊疗授权制
度落实情况、医师的执业资格和注册情况。
检查方法(三)
5.现场询问:
①随机询问病人:对责任医师的知晓、对诊疗计划的知晓、
健康教育知识的知晓以及住院感受;
欧阳文创编
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②随机询问医护人员:质量管理基本知识和核心制度、相关
法律法规和病人合法权益、三基知识、急救知识、本科诊疗
常规、技术规范、临床路径、抗菌药物管理、预约诊疗、不
良事件、危及值登记与报告、传染病防控及上报程序、各级
/职医师岗位职责及医师对病人病情的掌握情况等。
6.查阅运行病历5份→了解制度、规范落实情况。
检查方法(四)
追踪检查。
追踪检查方法
追踪检查之一:抗菌药物的合理应用
选取应用抗菌药物的病例,询问管床医师相关知识→了
解有无培训制度及落实情况→医师有无培训→是否考核合格
和授权→有无监管记录。
追踪检查之二:手术病人安全管理
在手术室选取当日手术病例,检查查对制度的落实,手
术风险检查者的填写、主刀医师和麻醉师的资格→术前小结
和术前病例讨论记录→知情同意和告知情况→手术医师对术
中可能出现的意外和并发症的了解及预案→医院有无相应的
制度和培训。
追踪检查之三:危急值管理
在运行病例上获取危急值项目→查病区危急值登记报告
本→追问值班医师对相关制度的知晓率→检查病历记录中有
欧阳文创编
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无相应处理措施→追问报告科室有无相应的记录→查职能部
门是否有相应的规定→职能部门有无监管记录。
追踪检查之四:不良事件登记与上报
从不良事件登记本调取一例病人→调阅该病人的住院病
历→核实不良事件的处理情况→询问医护人员相关制度的
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