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延长保修协议5篇
篇1
甲方(消费者):[甲方姓名],身份证号:[甲方身份证号]
乙方(商家):[乙方公司名称],法定代表人:[乙方法定代表人]
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方延长产品保修服务事宜,达成如下协议:
一、保修产品信息
产品名称:[产品名称]
产品型号:[产品型号]
产品序列号:[产品序列号]
购买时间:[购买时间]
二、保修服务内容
1.保修期限:在原保修期限的基础上,乙方同意延长甲方所购产品的保修期限,具体延长时间为[延长保修期限]。
2.保修范围:在延长保修期限内,乙方负责对甲方所购产品提供全方位的维修服务,包括但不限于以下项目:[保修范围]。
3.保修方式:乙方提供上门维修服务或寄送维修服务,具体方式由甲方选择。甲方选择上门维修服务的,乙方应按照甲方预约的时间和地点提供服务;甲方选择寄送维修服务的,乙方应提供免费的邮寄服务。
4.保修材料费:在延长保修期限内,因维修所产生的材料费用由乙方承担。
5.维修质量:乙方应确保维修服务的质量和效果,如因维修质量原因导致同一故障反复出现的,乙方应继续提供免费维修服务。
三、双方权利义务
1.甲方应合理使用产品,避免因人为因素导致故障。
2.甲方在需要维修服务时,应及时联系乙方,并说明故障情况。
3.甲方选择上门维修服务的,应提前预约时间,并确保有人在场协助维修。
4.甲方选择寄送维修服务的,应将产品寄送至乙方指定的地址,并确保产品包装完好。
5.乙方应按照本协议的约定提供保修服务,确保维修质量和效果。
6.乙方应在收到甲方维修请求后,及时响应并提供服务。
7.乙方应对甲方提供的个人信息和产品信息必威体育官网网址,不得泄露或滥用。
四、违约责任
1.甲方在保修期限内滥用产品或因人为因素导致故障的,乙方有权拒绝提供免费维修服务。
2.乙方未按本协议约定提供保修服务的,应承担相应的违约责任,并赔偿由此给甲方造成的损失。
3.甲乙双方在履行本协议过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、其他事项
1.本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为[延长保修期限]。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3.未尽事宜,可另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(消费者):[甲方签字]
日期:[签订日期]
乙方(商家):[乙方签字]
日期:[签订日期]
篇2
甲方:XXX(以下简称甲方)
乙方:XXX(以下简称乙方)
为了保障消费者的权益,明确双方的责任与义务,甲乙双方根据相关法律法规,在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就延长保修事宜达成如下协议:
一、保修产品信息
产品名称:XXX
产品型号:XXX
生产日期:XXX
购买日期:XXX
二、保修期限
在甲方购买上述产品之日起,乙方提供延长的保修服务,保修期限为X年,自购买日期起计算。
三、保修范围
1.乙方提供的延长保修服务仅适用于甲方购买的上述产品。
2.保修范围包括但不限于产品的质量问题、设计缺陷、制造工艺问题等。
3.以下情况不属于保修范围:因甲方使用不当、意外事故、不可抗力等因素导致的损坏;产品超过保修期限;产品经乙方认定无法修复。
四、保修服务
1.乙方在收到甲方的保修申请后,应及时对产品进行检测,并出具检测报告。
2.经检测,如产品存在质量问题,乙方应及时免费维修或更换新产品。
3.乙方应提供上门维修服务,并承担维修过程中产生的所有费用。
4.乙方应妥善保管甲方的产品,如在维修过程中造成产品丢失或损坏,乙方应承担全部责任。
五、甲方责任与义务
1.甲方应正确使用和维护产品,避免因使用不当导致损坏。
2.甲方在发现产品存在质量问题时,应及时联系乙方,并提供购买凭证、产品说明书等相关资料。
3.甲方应配合乙方的维修工作,如提供维修所需的设备、场地等。
4.甲方不得私自拆解、改装产品,否则将失去保修资格。
六、乙方责任与义务
1.乙方应按照本协议的约定提供延长保修服务。
2.乙方应确保维修人员的专业水平和服务态度,提高维修质量。
3.乙方应提供上门维修服务,并承担维修过程
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