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医疗器械销售拜访技巧
在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,
去了解客户的真正需求。下面小编给大家医疗器械销售拜访技巧希望
能帮到你!
医疗器械销售拜访技巧
技巧一、初次拜访。
第一步,想方设法搞到一些目标医院的一手资料,比如医院等级、
医院规模、年营业收入范围、使用科室主任姓名、籍贯……北方医院职
能科室一般称之为**科、**处,如医务处;南方医院则称之为**部,如
行政部、采购部。114可以利用,到医院的目标科室踩点也是很重要
的。
二、正式拜访。
首次拜访的应该是使用科室,对于熟悉的医院,可以直接拜访设
备科。使用科室门槛低,碰壁的可能性小。
注意2点:不要让设备科知道你去过使用科室;产品介绍要精彩且
适可而止,与客户的交流要比喋喋不休介绍产品重要地多。
技巧三、实战对话解析。
对话1:
“*主任,您好,我是**公司的***,一直想来拜访您,我看过您在
中华眼科杂志上第*期发表的关于眼底病治疗的文章,写得非常好,一
直想向您请教一些问题。”
“您有什么事?我现在很忙。”
“是这样的,**主任(他的朋友)叫我来找您,说这事只有您认可了
才行。您是这个领域比较有建树的专家,我很想听听您对我们公司经
营的治疗眼底病的仪器有什么看法。”
“拿你们公司的资料过来我看看……”
对话2:
“请问**主任在吗?”
“这位就是。”忙碌中……
“*主任,您好,看您挺忙的,我线把资料放在您办公桌上,我在
外面等您有空再说。”在走廊上等主任有空再进来。
“*主任,我打听到贵科室经济是独立核算的,我现在带来了一种
设备,适合您科室使用,而且贵科室使用这套仪器设备半年内就会收
回投资,以后就是盈利了。这儿是预算方案。”
“真是这样吗,我看看你们的预算方案。”
关键是解决问题。
医疗器械的销售技巧
1.专业的销售员不一定是最好的,但是最好的销售员一定专业。
2.老实实做人,踏踏实实做事情。我们所接触的客户除了在产品
知识上比我们欠缺,其它方面可能都比我们高。不论主任、院长还是
设备科长,他们接触过大量的业务人员,见多识广,小动作容易被发
现而失去他们的尊重和信任。我个人意见是返朴归真。
3.坚持和认真,当你的行为表现了你对自己产品的信任和认真,
对方也才会认真起来。你自信能给对方带来利益,对方也会受到你的
感染。只有坚持才能成功。
4.销售的专业行为:包括礼仪、做事情的条理性、说话的严谨和
机敏等。
5.执行公司决策的态度。有质疑可以争执、商讨,但是需要执行
的工作还是要完成。
本想作为新贴子发,但是系统说我输入的用户名不正确,只好放
这里了!可不是自己顶自己啊!这个是东北某医院的一个文件。想从事医
疗器械行业的朋友参考一下。
销售的基本模式:
1.框图
2.步骤一:主任拜访
2.1首先针对临床科室主任进行拜访。在拜访中可以预先搜集资料
拜访;也可以对主任直接拜访,获得第一手资料。
2.2拜访主任将占用我们大部分的工作时间,是个连续的多次拜访。
在拜访中要有计划,有针对性的进行,并要控制好节奏。每次拜访回
来要做好记录,每次拜访前要根据上一次拜访记录做好本次拜访的计
划和准备。
2.3第一阶段拜访主任的目的:1)给他介绍产品、服务、公司和销
售员个人;2)了解医院的相关程序和规则以及主任个人的资料;3)影响后
续工作的因素。第二阶段拜访主任的目的:1)提单拜访;2)具体的细节
策划和协商;3)帮助主任书写购买申请报告;4)听取其对后面工作的建议
和相关领导的习惯做法。第三阶段拜访;当申请报告递交到院长或器械
科以后,主任的第一阶段工作虽然结束,但是不可以大意。这个时候
应该确保主任和你是一条战线的,共同抗击竞争者和医院决策层,所
以必要的尊重和沟通是经常进行的。如果招标,主任将承担评标中的
介绍和决策,因此主任的工作是始终要做下去的。即使合同成交,售
后也还要拜访主任,让他成为一个宣传的窗口。科主任是领进门的人,
在销售中占30-50%的作用。
3.步骤二:院长拜访
3.1院长或者分管院长,对购买医疗器械有最终决策权。因此,主
任的报告到
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