《公司员工激励问题研究国内外文献综述(2600字)》 .pdfVIP

公司员工激励问题研究国内外文献综述

1国外研究现状

NitinNohria将员工分为不同的类型，并认为不同类型的员工有不同的需求

应该用采用不同的激励措施，比如说知识型员工更期望提升自己的学习技能。

BebehukL着重研究激励因素，大体有：对未来的憧憬、自我实现的机会、参与

公司决策的机率、人际关系、团队文化、升职的机会等。通过Thomas的研究，

发现当某种行为正确时，组织对该种行为采取积极措施加以鼓励，会促使人们往

正确的方向发展，当某种行为错误时，利用惩罚等手段对该行为进行遏制，可以

避免人们继续开展错误行为，从而改善消极状态，进而有利于实现组织目标。

Ashraf认为当员工感觉所定目标无法实现时，这时候目标也就失去了激励员工的

作用。Jerez则认为企业应该激励引导员工行为往好的方向发展，这样才能帮助

企业实现企业目标。Lynch激励可以对任何员工起到作用，通过激励，员工会有

不同的表现，同时激励到位的话，员工可以将能力的90%发挥出来，相反没有得

到激励的员工可以只能将能力的30%发挥出来。在外贸企业中，员工一般具有专

业的知识，可以说是知识型的员工，因此国外学者在对外贸企业管理研究时，对

知识型员工也做了比较多的研究。MahanTamp认为知识型员工相对于物质方面

的需求来说，更注重个人成长的需求，个人成长的需求在整个激励因素总量中占

据着很大的比例，而物质方面的激励占比还不到10%。HackmanJR等学者对激

励因素进行研究，将激励因素主要分为：薪酬因素、环境因素、个人成长因素、

发展前景因素，其中发展前景占据着最大的比重。

2国内研究现状

陈能浩（2015）意在通过研究外贸员工的特征，并根据当前激励机制存在的

问题，从四个方面来构建合理的激励机制，这四个方面分别是：员工薪酬、绩效

考核、个人发展前景以及企业文化。万姣（2016）则从个性特征和工作特征两个

方面对知识型员工的特征进行了描述。在个性特征方面主要从较高的认知能力、

高度的自主性和独立性、注重自我价值的实现、流动倾向高等几个方面描述；而

在工作特征方面则指出知识型员工作具有创造性，因此工作过程和成果难以直接

测量和评估。毛瑞林（2019）认为与非知识型员工相比，知识型员工有着自身的

心理与行为特征，包括综合素质水平较高、自我实现愿望强、创造性和自主性高、

个性强烈，藐视权威、工作成果评估较大等。

1

贾聪（2017）提出了在企业中人力资源管理的重要性，激励机制在人力资源

管理中的重要性，企业采取有效的激励手段可以提高员工的凝聚力，提高工作的

效率，进而推动企业实现长期发展的目标。杨春蕊（2017）提出企业应该注重员

工个人发展的要求，从以下方面对员工有针对性的进行激励：薪酬福利方面、员

工培训方面、绩效考核方面以及个人发展方面，从而提高员工工作热情，最大限

度的激发员工的潜能，进而实现企业健康发展的长期目标。马强（2017）根据管

理学中的激励理论，并结合销售组织的特征，通过分析发现激励机制在组织建设

中的重要作用，提出在企业中应该完善激励机制，利用有效的激励最大限度的提

高员工工作热情，进而提高企业的竞争力，促进企业健康有序发展。周益红（2017）

认为企业应该从完善体系、环境、制度以及监督等方面来保障激励机制的实施，

从而促进企业健康发展。

王彬（2018）通过对中小民营企业进行研究，发现企业人力资源管理的重要

性，提出企业应该注重员工激励问题，并对员工满意度的提高问题进行了研究，

通过具体的案例分析，找到员工不满意的方面，员工不满意的方面就是企业需要

改善的地方，也是企业进行有效激励需要参考的重点，只有充分了解员工的具体

需求，根据员工的需求采取相关的激励措施才能实现激励的最佳效果。陈传凤

（2018）通过问卷调查、员工访谈和实地调查的方式了解了S公司现行激励机制

存在的问题与不足，总结出了员工满意度不高、人力资源效能不能充分发挥的原

因，根据问题，提出了优化S公司激励机制的方案建议，从而提升员工工作积极

性、有效发挥人力资源效能，促进公司稳定快速发展起到积极作用，并且为了保

障相关激励措施的实施，还应该优化组织结构、工作流程以及信息平台等配套保

障措施。张琳（2018）提出构建完善的激励机制可以不断提高员工的工作积极性，

同时增强员工的归属感和荣誉感，进而促进企业的长期健康发展，因此，企业应

该根据企业的实际情况结合员工的实际需求，找到合