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【必威体育精装版】内训师工作述职报告

__年内训师工作述职报告

__年内训师述职报告

年末临近,新年将至,回望__坚持.洗礼.成长.梦想,走过一年认识过去展望未

来!

坚持这一年得到公司领导的赏识从销售顾问提升为内训师,从实习到开

始,从学习到测评,从认证到工作,从工作到提升,从__到__的思想和态度,会从新

的〝零〞开始,把当初的坚持用到最后,在此也感谢身边.__的每一位帮助我的领

导和朋友!洗礼如大浪淘沙把自己的黄金点掏出来奉献.这一年感悟的太多,

还记得参加工作时公司周围还是荒地,现在也成高楼大厦,还记得曾经一月的几

百元的工资到现在的管理工资,细细一想公司在成长,我也随此步伐在成长,有欣

慰更有感激.有时候,甚至当遇到挫折时或迷茫时曾想过放弃,可面对那些帮助我

的人和加上坚强的性格,又屡屡回到工作轨迹来.

转眼,__就要结束,回顾这一年得工作有许多的不足,作为内训的年度,季度,月

度的培训需求调查欠缺,为此在新的来年将做好整体的部署,把大家想要的东西

结合厂部和公司的要求,进行有针对性的培训,工作要善始善终,要对事情负责.

就培训后的效果加强重视,对合格率达不到80%的进行处罚和原因的查找,并在

不足中找到改进和提升项,进行加强培训或是作辅导,努力把欠缺的知识点,流程

点更好的掌握,工作要不断改进与创新,从而把一线团队塑造成理论和实践都优

异的队伍,也从而把公司的服务流程和标准拉上一个新的台阶,力赶厂家的标准,

让公司不在服务流程上面栽跟斗.对各类报表及其资料,进行按DCA标准,多做数

据化,和规范化的提报和存档,对于其中不清楚的项目多像身边的同事和其他的

优秀内训师请教.

成长对于这一年里在内训上面的失分项,如报表提报的时间节点,在线学

习的未督促完成等的,进行绩效和制度的更改及把控.

至于培训中的,主讲培训师要走在学员的前面,要用更高的水平来树立威信;要

用更稳重的态度来应对学员;要有比学员更高的技术与理论来引导学员.不要与

学员关系过于亲密;不能为个人谋私利;不能为个人大开方便之门.主讲培训师在

任何情况下都要站在公司的利益上出发,为公司谋福利.公司因你们为公司谋有

福利,才有你们的福利.是一个良性的循环.

不同的培训,注重方式方法,课程的吸引力,课程的效果上面,

则加强自身的修养,对于知识点的覆盖面,进行学习让自己知道更多,也把更多

和大家分享.也更多的进行自我心理学.社会学.教育学.汽车工程学等的学习,努

力把自己武装起来,把团队带精带强.鉴于在零售经理板块工作的情况,把学习到

的东西,结合实际销售工作中流程及成交率进行系统化的内训工作的开展.在零

售板块里做的失败的地方,进行工作后的总结并把不足的东西补起来增强自己的

工作能力.对于售后团队,做好年度系统化的改进和提升目标,从自己开始,在汽

车基础学和售后服务流程CSE上下功夫,学习透彻,理解意义,并结合公司的实际

情况和厂家的要求做好每个月度的能力提升和持之以恒的流程CSE培训,在服务

顾问的资料中,售后领导的沟通中,日常工作中找到不足进行加强,努力把PT和

MOT成绩提升一个台阶,达到厂家神秘访客的要求,从而把基础做好,也力助

Audit\\\\.

对于新人的培训,进行时效化,系统化并根据不同的人作出相应的调整,使之快

速成长加入__团队.鉴于团队,把个人的头带好,相互尊重,相互理解,加强沟通,

加强以团队来达到目标,我们要精诚团结,共为我们的事业和生活而奋斗.

梦想我希望得到一个快乐工作的环境,大家和睦共处,努力在内训工作上

走出光芒,也更希望通过自己努力的干好本职工作,并的得到领导的认可,能往更

高的岗位进军,成就梦想!

扩展阅读:__年内训师工作总结

内训师工作总结

一.回顾是为了更好的认识过去

__年我们有着风一般的计划与方向,但是我们在实践中遇到莫大的困难,这个

困难并不是我们的目标定得太高,而是我们在管理与实践中没有到位.二.壹零年

新的思路和应对方案

__年,我们的重点的工作放在培训部的招生与就业方向;重点搞好外务与内务;

教学水平与服务质量;内宿生的新宿舍安排.新的招生方案与集成配套;营业部计

划新重组合,建议加入培训内容;加入校卡直接制作设备;培训部与营业部形成体

系;将重心均衡两个部门,实现新的突破.

__年,我们可以放开思想包袱,放开杂念,一心一意的着重经济的开拓.我们不

再愿接受到来自培训师的压力与家族的压力与社会压力,我们对一切违反中心计

划的事情及行为并做出迅速反应.对优秀的人和事,