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公司部门主管工作报告范文（精选3篇）

公司部门主管范文篇1

尊敬的领导、各位同仁：

大家午时好！

20xx年就要过去了，今日有幸在此为大家做20xx年主管，今日

我的报告分为两个部分：过去一年的主要工作和20xx的。

第一部分，20xx年主要工作：

本人于20xx年4月份在小华连锁人事部任文员一职，于20xx年

七月调任x任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、

安总的鼎力扶持，得到了小华各部经理的理解和支持，使得初来乍到

的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感激总经理张伟先生、

副总安丽女士、财务部李女士的信任和指导之外，还要感激各部的经

理及在工作期间给予我帮忙的全体同仁。

第一，人事部是一根纽带，从横向来看他联系着小华各个部门，

从纵向来看也将小华的领导与基层员工联系在一齐。所以人事部必须

对小华各部门的大小事务了如指掌，在过去的工作当中本人本着学习

的态度加强自我对小华的了解和磨合，在职期间得到所有同仁的教导。

多谢大家！

第二，人事部门主要是起人力资源调配的作用，在小华负责人的

领导下，合理配置人员以最大限度地为小华获得利益而工作。具体工

作项目主要有：小华员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员

工、奖励或惩处员工、小华内部员工的流动、员工的工资管理、员工

的考核、员工的职称管理等方面。

第三，随着洗浴行业的竞争日趋激烈，洗浴行业也越来越重视宾

客关系，尤其是常客及有消费本事的顾客群体，所以人事部也在小华

领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集

更多的顾客信息，在浴园的经营过程中争取主动。

第四，在就职期间，除了加强对一线各部门的岗位监督，也针对

薄弱环节对各岗位进行相应调节，并对各部门员工进行与服务流程、

礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。

第五，出任x主管以来，在工作当中得到了孔主管与张主管的大

力支持，还有人事部同仁的配合支持，使得我能够逐渐的适应此刻的

工作，逐渐的融入一线营业的队伍当中。

第二部分，20xx年的工作目标；

在即将到来的20xx年，我和我的同事将继续努力，具体从以下几

个方面进行：

第一，我们将致力于维护浴园宾客关系，进取建立VIP客户的关

系管理，经过我们的努力进取建立有效的客户档案，使得VIP客户的

管理真正能使用到实际营业当中。

第二，树立“以客户为中心”的思想，并将这一思想经过培训与

管理，使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想，及顾客所

需”。最终到达提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的

目的，是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。

第三，一线运营主管在浴园必须以身作则，敬业乐业，作风正派，

仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主

管的岗位性格描述，也是运营主管的自我要求，作为今日报告结尾也

用以与各位共勉，请各位审议！

公司部门主管工作报告范文篇2

20__年，区环卫局在区委、区政府的坚强领导下，深入学习贯彻

党的十九大重要讲话精神，以区委二届六次、七次全会精神为指引，

狠抓各项工作落实，城乡市容秩序和环境卫生得到了进一步提升。

一、20__年主要工作成效

(一)加强作风建设，力促健康发展。以贯彻落实市纪委四届三次全

会、区纪委二届三次全会精神为着力点，以班子建设为抓手，提高队

伍向心力;以党员教育管理为重点，增添队伍建设思想动力;以丰富阵地

建设为平台，展示环卫党员风采，为推动城乡环卫事业健康发展提供

坚实的组织保障。

(二)抓实日常工作，提升新区品味。为了巩固创卫成果、推进创文

工作，让新区有一个整洁、优美、和谐的发展环境，我局通过加强街

面道路大清洗、城乡垃圾大清运、重点部位大整治、城区扬尘大治理

等工作，全年共开展综合整治20余次，清运生活垃圾30余万吨，实

现了100%密闭运输、98%无害化处理。

(三)加强硬件建设，强化服务能力。按照区委、区政府下达的

20__年重点项目工作计划和20__年度创建国家文明城市工作任务，以

及召开“两会一赛”的要求，积极与财政、环保、住建、旅游、发改

等部门协调，先后投入260余万元，新购果皮箱200个、落地式压缩

垃圾站及配套牵引车1套、移动公厕15座，完成万寿养生谷、码头公

园果皮箱安装