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商场保安的上半年工作总结范本

____年的工作已经结束了一半，回顾半年来的工作，保安部认真

贯彻____商场工作会会议精神，按照总经理提出职能管理精细化的要

求，以____年管理承包责任书为工作总目标，全力以赴的做好安全保

卫工作，充分发挥其职能作用，加大管理力度，确保各项指标的完

成。在总经理、主管副总经理的正确领导下，在各部室的大力配合

下，经过全体安保人员的努力，未发生火灾事故、治安事件、甲方重

大交通事故，为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所

述，具体总结如下：

一、强化职能管理，认真做好本职工作

1、安全生产工作

积极推进安全生产工作制度化、标准化管理，巩固成果，抓好落

实，坚持依法管理，严格落实____号令规定，主要落实好以下工作：

（1）抓好员工培训教育，加强应急疏散演练。为提高员工的安全

意识及能力，保安部上半年组织员工培训____次，结合实际主要加强

了灭火器使用方法、报火警、疏散、如何处理火灾及消防安全“四个

能力”等，组织员工安全知识答题____次，组织应急疏散演练____

次，有效的提升了员工的安全意识及能力。

（2）抓好安全检查及时消除不安全隐患。强化全店的安全检查，

严查用电设备设施，严查消防设备设施、严格管理火源、严查安全通

道、严查死角明面上不易发现的部位，认真检查，落实整改，每逢重

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大节假日，由主管安全领导带队，组织相关职能部室人查，落实整

改，每逢重大节假日，由主管安全领导带队，组织相关职能部室人员

开展全店安全检查，按照规定，落实好营业前、营业后，卖场____小

时巡查，发现问题及时解诀，并做好记录，确保安全。

2、治安内保工作

由于超市人员流动密度较大，容易被不法分子作为制造混乱和社

会不良影响的目标，造成对顾客生命财产和超市员工及财产的损失，

创造一个安全、良好有序的购物环境是一切工作的前提，结合实际工

作情况有针对性的开展工作，重点部位采取重点防范的措施，加强了

汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间安全防范工作，加

强对员工安全教育，提高安全意识，开展群防群治工作，完善各种突

发事件预案，做到了有演练、有措施，在全体安保人员的努力下，顺

利完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间的安全保卫

工作，确保了超市安全稳定。

3、停车场管理工作

停车场自实行内部自管以来，岗位人员落实工作认真，运行正

常，达到预期目的，切实把为方便驾车顾客车辆停放工作落实到实

处，半年内办理保险理赔____起，截止到____年____月____日，车场

收取停车收入____万元，后车场收取租金____万元，合计____万元，

即为驾车顾客提供了良好的停车环境同时又为企业创造了经济效益。

4、现场管理工作

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为做好超市现场管理工作，解决现场管理工作中存在的问题及不

足，超市于____月____日至____月____日对现场管理工作进行专项整

顿，成立了以总经理助理为组长，各部室负责人为组员的现场管理专

项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员，依据企业规章制

度，对本部门员工加强管理。整顿期间，店级检查处罚违纪人员____

人，对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的推动了

____超市的现场管理工作。

二、抓好保安队伍的管理工作，提高队伍整体水平

保安人员担负着全店财产的安全保卫工作，责任重大，因此需要

一支从思想、责任心、业务技能上以及人员相对比较稳定的保安队伍

来完成企业的安全保卫工作，适应经营工作的需要，重点强化了队伍

的管理，从基础抓起，做好传、帮、带，新到岗的保安员先培训后上

岗，从日常养成、礼节礼貌抓起，加强思想教育，组织业务学习，结

合各岗位职责尽快熟悉业务，倡导文明执勤，对安保职能定位准确，

本着为顾客创造良好安全的购物环境，为经营部室创造良好安全的经

营环境，做好本职工作，通过努力，保安队伍的综合素质有了提高，

业务能力得到了加强。

三、存在的不足

1.服务台需加强管理。

2、保安队伍的流动性较大，收入低，招工难，整体水平有待提

高。

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