超市客户关系管理(CRM)系统运用.pptxVIP

  1. 1、本文档共34页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

超市客户关系管理(CRM)系统;超市CRM系统概述及其重要性0;客户关系管理(Customer;010203管理理念不同传统管;提升客户满意度通过提供个性化服;实施CRM系统前的准备工作02;分析超市现状了解超市的运营模式;调研市场了解市场上主要CRM软;制定详细的实施计划和时间表制定;超市CRM系统的实施过程03;数据整合将超市内部的各种数据源;系统功能模块配置根据超市的需求;0102员工培训对超市员工进行;CRM系统在超市客户关系管理中;0102客户信息管理利用CRM;客户服务利用CRM系统提供在线;客户忠诚度计划制定会员制度、积;CRM系统的维护与优化05;系统监控对CRM系统进行实时监;01系统性能监控对CRM系统的;01收集客户需求定期收集客户对;案例分析:成功实施CRM系统的;实施过程明确实施目标,选择合适;应用场景通过CRM系统实现会员;优化需求分析现有CRM系统的痛;超市CRM系统运用面临的挑战及;CRM系统存储了大量的客户信息;挑战部分员工对CRM系统的认知;0102挑战CRM系统需要不断;总结与展望:超市CRM系统运用;010203个性化服务利用大数;提升竞争力通过CRM系统优化客;01持续学习与创新加强员工对新;谢谢观看THANKYOUF

文档评论(0)

lcy1号 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档