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半年工作总结(15篇)

半年工作总结1

首先，感谢领导能在百忙中抽出时间阅读我的总结，回顾20某某这半年来

的工作，身为一名物业人，我时刻牢记：“高调做事，低调做人”的警示。面

对物业工作的琐碎性以及业主性格的多样性，更需要我把每件工作都做到严

谨，不留纰漏，同时不断创新，时刻保持自己的热情度和激情度，不拖拉，雷

厉风行，高效率、高质量地做好每一份业主服务工作和项目基础管理工作;说到

“低调做人”，我认为一个人的力量是小，团队的力量无穷，这在我们去年创

优的工作中已经体会至深，期初的种种困难我们逐一克服，几轮的整改后最终

取得了胜利，所以，在工作中要团结同事，互相学习，互相帮助，虚心进取，

只有每个人都进步，才能获得团队的进步，杜绝嫉妒和炫耀等不正常的情绪，

时刻检讨自己的不足，保持平常心态，在实践中反思，在实践中进步。

下面我将这半年来的工作总结如下：

(一)项目基础管理性工作

一、档案管理

经过去年创优整改，现大厦项目已具备完善的档案管理，本项目已建档档

案共分为十大类别：项目管理综合、基础建设工程、设施设备管理、公共秩序

维护、环境卫生管理、绿化管理、社区文化、客户服务、会计文件，目前共建

档203个档案盒，按年度和类别共分装9个档案柜;本年度新建档56类档案，

为了提升档案管理品质，年初已配合领导进行大厦44个常用质量表单的调整，

统一了格式，并对内容进行相应调整，使其更具有实际应用性，现存档表单在

格式上和内容上有了进一步提高。

在档案管理中，我时刻把好档案完整性和真实性这一关，认真检查每份档

案，发现问题及时与各部门沟通解决，不断强调各记录表单的规范性，通过档

案的监督，提高了相关工作的严谨性，使档案管理具备实际意义。在本项目档

案管理的实践工作中，总结以下几点档案科学管理的实际意义：

1、当有关消防、公安监管部门检查时，或者装修单位、物业各部门查阅资

料时，能迅速按照档案编号快速查询档案位置，保障相关工作的顺利进行。

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2、配合项目提高整体管理品质，从档案中监督各部门日常工作，如：是否

按时巡查，及时报修、及时回访等业务工作，以此监督各项工作是否形成闭

环，提出有效意见。

3、密切关注维保合同签订时间、各项设备检验时间及各岗位上岗证有效

期，及时提醒相关负责人进行续签合同或按时检验各项设备。

4、在实践中摸索档案管理的窍门，为创国优，升级资质、或者接管新项目

打下良好的经验基础。

二、库房管理(保洁库房、五金库房)

在上半年的库房管理中，主要是负责对五金库220种物品及保洁库73种物

品的盘库核对，掌握“进销存”的整体状况，配合工程部和保洁部进行每月采

购计划，在保证使用的前提下控制库存量，同时，监管报废物品配件的二次利

用，避免浪费，以降低总体成本，保证库房物品的出入库及报废可追溯性，严

格办理入库手续，核对入库物品数量，根据入库情况统计每月入库物品的总价

及出库物品总价，提供有效数据，配合领导进行成本控制。

三、蓝牙车场智能系统管理

1、负责蓝牙卡领用和退还手续的办理，现共蓝牙办理355个，已退回27

个，各项手续完整,每月已及时更新车辆统计表，配合各部门及业主查询车辆信

息。

2、现蓝牙系统各个出入口共三套系统控制，即院内系统、地库系统、外围

系统，期初由于系统不稳定，管理缺乏经验等因素，出现一些故障，但是，经

过对系统软件的一番钻研，及时解决问题，保证系统正常，及时向业主解释、

回访，进行耐心解释和细心服务，现大厦智能车场使用方便，运用稳定。在使

用过程中，即便接到报修，如能通过重新注册或重启等可操作方法解决，即可

直接解决，如遇到无法解决的故障，及时联系维保单位维修，配合维保人员以

最快的速度恢复正常运行，确保不耽误广大业主进出各停车处。

在车场智能化管理的过程中能大大提高车辆管理的效率，同时，保证完整

的大厦车辆信息，如遇车辆刮蹭、忘关车灯、忘关车门、堵车等车辆问题及时

提醒业主，提高了服务品质，很大程度上为广大业主提供了便捷。

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3、文件的拟写工作

1)会议纪要：对公司每次会议进行组织签到、记录会议全部内容，整理成

书面语电子版，主管检查后并