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旅行社信誉旅行保证
合同编号:__________
旅行社信誉旅行保证合同
甲方(旅行社):________________
乙方(旅客):________________
第一条合同标的
1.1本合同标的为甲方提供的旅游服务,包括旅游线路、景点门票、住宿、餐饮、交通、导游等。
第二条甲方义务
2.1甲方应按照合同约定的时间和内容向乙方提供旅游服务。
2.2甲方应确保旅游服务的质量和安全,为乙方提供合格的旅游产品。
2.3甲方应在合同约定的范围内,为乙方提供必要的帮助和支持。
第三条乙方义务
3.1乙方应按照合同约定的时间和要求,向甲方支付旅游费用。
3.2乙方应遵守旅游法律法规和甲方的相关规定,配合甲方完成旅游活动。
3.3乙方应对自己的行为负责,对他人损害乙方权益的行为,应及时通知甲方。
第四条合同的变更和解除
4.1合同的变更和解除应书面协商一致,并经双方签字或盖章确认。
4.2合同变更或解除后,甲方应及时退还乙方相应的旅游费用。
4.3合同变更或解除导致乙方损失的,甲方应承担相应责任。
第五条违约责任
5.1甲方未按照合同约定提供旅游服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金。
5.2乙方未按照合同约定支付旅游费用的,应承担违约责任,向甲方支付违约金。
5.3甲方未保证旅游服务质量和安全,导致乙方受到损害的,甲方应承担赔偿责任。
第六条争议解决
6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
6.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条其他约定
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期至合同约定的旅游活动结束。
甲方(旅行社):________________
乙方(旅客):________________
签订日期:________________
一、附件列表:
1.旅行社提供的旅游服务详细说明
2.旅游行程安排时间表
3.旅游费用支付凭证
4.旅游保险单据
5.旅客身份证明文件
6.旅行社资质证明文件
7.旅游合同变更和解除协议
8.旅游服务质量和安全标准
二、违约行为及认定:
1.甲方未按照合同约定提供旅游服务,如线路、景点门票、住宿、餐饮、交通、导游等。
2.甲方未确保旅游服务质量,如景点游览时间不足、住宿条件不符合标准等。
3.甲方未保证旅游安全,如行程安排不合理导致旅客受伤、旅游交通工具存在安全隐患等。
4.乙方未按照合同约定支付旅游费用。
5.乙方未遵守旅游法律法规和甲方相关规定,如故意破坏景点设施、不配合导游管理等。
三、法律名词及解释:
1.旅行社:指依法成立,具有旅游业务经营权的企事业单位或其他组织。
2.旅客:指与旅行社签订旅游合同,接受旅游服务的自然人。
3.旅游服务:指旅行社为旅客提供的线路、景点门票、住宿、餐饮、交通、导游等服务。
4.旅游费用:指旅客为享受旅游服务而支付给旅行社的费用。
5.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.问题:旅客对旅游行程安排不满意。
解决办法:及时与旅行社沟通,协商调整行程安排。
2.问题:甲方未按照合同约定提供旅游服务。
解决办法:乙方应及时收集证据,与旅行社协商解决,协商不成的可以向相关机构投诉。
3.问题:旅游过程中发生安全事故。
解决办法:立即启动应急预案,及时报告旅行社和相关部门,并协助处理。
4.问题:乙方未支付旅游费用。
解决办法:旅行社有权拒绝提供旅游服务,并依法追究乙方违约责任。
5.问题:合同争议无法协商解决。
解决办法:任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
五、所有应用场景:
1.国内旅游
2.国际旅游
3.团体旅游
4.私人定制旅游
5.家庭旅游
6.学生旅游
7.老年人旅游
8.公司奖励旅游
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