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表72 销售人员态度能力评估指标表(1).doc

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表72销售人员态度能力评估指标表

项目

特性意义

评价等级

积极性

面临新事物、难题时能够进取地加以处理

协调性

为加强团体默契,加强士气,不以自我为中心,能与人合作

慎重性

有计划地进行工作,思虑深远,态度沉着

责任感

认识自己在团体中所扮演的角色,表里如一,热诚地完成工作

自我信赖性

在人群中不胆小,能保持自信以应付工作

领导性

能领导别人、影响别人、令人相随,待人不消极,不屈从

共感性

能体谅别人心情,且在心意上和对方契合

活跃感

有充沛的体力,积极地、活跃地热衷于工作

持久性

有持续工作的倾向,不中途而退,有骨气及韧性

思考性

对事能深思熟虑

感情稳定性

心情豁达,处事冷静,不立即把喜怒哀乐显露于言表

顺从性

能以谦虚的态度赞扬、接纳优越者、权威者

自主性

能独立地判断,有计划地处理工作

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