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管
理
方
案
一、项目管理原则
项目管理的原则是以项目最终达到做好六大管理和三方满意为
目的,即楼盘价格管理、营销方案管理、营销费用及推广的管理、
财务管理、按揭贷款管理、案场管理,业主方满意、公司满意和相
关方满意。项目的各项营销活动和过程做到事前有计划,事中跟踪
执行,事后有报告的有序控制状态,通过有效的控制,保证项目
销目标的实现。
二、项目管理机构及职责
1、本项目配备管理人员的组织架构如下:
项目负责人
销售总监
销售经理策划经理人事行政经理
2、本次营销代理服务工作配备有项目负责人、销售总监以及各
相关专业负责人,具体组织机构的职责分工如下:
1)项目负责人:管理本项目营销代理服务的各项工作,并全面负
责检查落实。根据实际工作需要,负责该项目各营销专业人员的安排
和协调,协调和业主沟通及内部各专业之间关系,对各阶段的营销成
果质量负责。
2)销售总监:对本项目营销工作的整体策略、年度销售目标及计
划、销售政策及模式制定、销售端各规章制度流程的设计及管理、
销售部门的招聘培训调配及激励等主要销售管理工作进行把关,负责
各阶段营销工作任务目标的实现。
3)专业负责人-销售经理:1、团队建设:(1)协助销售部总监
推动公司各项目营销策略的贯彻和执行;(2)通过创造良好的销售
环境,树立良好的企业形象;(3)根据公司要求,充分调动销售现
场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工
作氛围;(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认
识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力;(5)将部门
工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;(6)评定现场
销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的培训、奖惩及调
配。2、业务管理:(1)参与前期项目策划思路的确定;(2)根据
公司整体经营目标,参与制定销售计划;(3)根据销售计划,参与
制定和调整阶段性销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并
负责具体销售方案实施,(4)做好对销售节奏及进程的控制工作;
(5)负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不
断提高业务水平;(6)负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相
关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,
提高效率,保证销售进度;(7)配合公司其他部门的工作,为其提
供市场预测、反馈及营销方面的支持。对公司营销任务目标完成质
量负责;(8)负责监控销售人员及按揭专员银行按揭工作进度,保
证当阶段回款任务完成。
4)专业负责人-策划经理:(1)收集行业信息,掌握市场动态,
为项目决策提供依据;(2)对项目进行可行性分析工作,并进行项
目推广、产品分析等;(3)制定项目整体策略的引导,多方位开拓
市场;(4)对广告公司及其它广告(媒体)服务商进行工作考核及
方案审批、提报;(5)售楼部各项销售物料的方案提报及管理工作;
(6)公司各部门间的沟通、协调工作。
5)专业负责人-人事行政经理:加强部门间的协调配合工作,
密切与营销、财务等部门的工作联系,(1)负责组织《劳动法》及
地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实;(2)负责公司组织结构
的设计与调整,合理配置工作岗位。做好公司各部门人员的定编工
作,结合实际需要,及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充,
杜绝劳动力的浪费;(3)负责公司组织结构的设计与调整,合理配
置工作岗位。做好公司各部门人员的定编工作,结合实际需要,及
时组织劳动额的控制、分析、修订、补充,杜绝劳动力的浪费;
(4)负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考
勤、培训、差假、调动、奖惩、考核、推荐、娱乐、工会等劳动人
事、行政、后勤系列化基础管理工作;(5)负责公司会议管理、文
印管理工作;(6)正确预测公司为实现其目标所需人力资源的需求,
制定并满足这些需要的计划;(7)负责组织公司培训工作,配合各
部门做好专业技术培训教育组织工作;(8)及时察别、分析公司员
工技能、态度等状况,组织有针对性的和引导和培训,保证培训效
果对改善绩效发挥作用。
三、项目管理方案
根据锦城苑项目的任务要求、工作范围、总体进度和项目规模等
要求,我们将建立如下项目控制所需的工作机制和项目管理制度:
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