酒店客房培训外包服务.docx

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酒店客房培训外包服务

合同编号:__________

甲方(委托方):__________

乙方(受托方):__________

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的需求,为甲方提供专业的酒店客房培训服务,包括但不局限于:

(1)酒店客房服务流程及操作规范培训;

(2)酒店客房服务技巧及心态培训;

(3)酒店客房服务安全及卫生培训;

(4)酒店客房服务团队建设及管理培训。

1.2乙方应根据甲方的要求,制定详细的培训计划,并在双方确认的时间和地点进行培训。

1.3乙方应保证培训质量,确保甲方酒店客房服务人员的服务水平达到约定的标准。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。

2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同期满后自动续约____年。

三、服务费用

3.1乙方提供的酒店客房培训服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。

3.2甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。

四、必威体育官网网址条款

4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格必威体育官网网址。

4.2必威体育官网网址期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。

5.2若乙方未按照约定时间、地点、内容提供培训服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除本合同。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________

代表(签名):__________代表(签名):__________

签订日期:__________签订日期:__________

一、附件列表:

1.酒店客房培训外包服务方案

2.培训课程大纲

3.培训师资简历

4.培训场地及设施要求

5.培训效果评估标准

6.必威体育官网网址协议

7.培训费用支付凭证

8.培训服务记录表

9.违约金计算公式

二、违约行为及认定:

1.乙方未按照约定时间、地点、内容提供培训服务,视为违约。

2.乙方未按照约定完成培训任务,视为违约。

3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等,视为违约。

4.甲方未按照约定时间、方式支付服务费用,视为违约。

5.甲方未履行合同约定的其他义务,视为违约。

三、法律名词及解释:

1.酒店客房培训外包服务:指甲方将酒店客房培训业务委托给乙方进行,乙方按照甲方的要求提供专业培训服务的行为。

2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取必威体育官网网址措施的技术信息和经营信息。

3.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。

4.培训效果评估:指对乙方提供的培训服务进行评价,以确定培训效果是否达到甲方要求的过程。

四、执行中遇到的问题及解决办法:

1.问题:乙方提供的培训服务未达到约定标准。

解决办法:乙方应根据甲方要求,增加培训次数、调整培训内容,直至达到约定标准。

2.问题:甲方未按照约定时间支付服务费用。

解决办法:甲方应及时支付服务费用,否则乙方有权暂停提供培训服务。

3.问题:乙方泄露甲方商业秘密。

解决办法:乙方应立即停止泄露行为,向甲方道歉,并支付违约金。

4.问题:培训过程中出现争议。

解决办法:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景:

1.甲方为提高酒店客房服务人员的服务水平,委托乙方进行专业培训。

2.甲方为应对酒店行业竞争,提高自身服务质量,选择乙方提供的培训服务。

3.乙方为扩大业务范围,与甲方签订酒店客房培训外包服务合同。

4.乙方为展示自身培训实力,吸引更多客户,提供优质的酒店客房培训服务。

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