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人工智能在通信技术中的应用与挑战

摘要：现阶段计算机通信技术与电子信息技术的发展和应用使数据处理的效

率和能力得到了全面提升，使各行业的发展获得了支持。在人工智能时代，计算

机通信技术与电子信息技术应用范围的拓展推动了人工智能应用领域的拓展。由

此可见，计算机通信技术和电子信息技术与人工智能之间存在必然联系，具体体

现为两者有相互推动的作用，这种关系使得计算机通信技术与电子信息技术成为

人工智能发展强有力的技术支撑，无论是在技术应用水平还是在人工智能领域的

应用面，均实现了提升和拓展。

关键词：人工智能；通信技术；应用

引言

随着通信用户数量不断增加，通信商为了保证通信网络的正常运行，会对通

信网络进行常态化的维护和管理，保证其正常运行[1]。通信商一般从两个方面

对通信系统进行维护：一方面，通信商会安排人员，对通信系统的硬件设备进行

不定期的巡检，另一方面，他们会将运维过程中出现的各种问题汇总，进行集中

处理和运行维护，保证通信网络能够正常工作。然而，现在人们对于通信的需求

不断增加，通信网络的规模越来越大，网络维护工作开始变得困难，如一些网络

故障问题无法及时处理，各种曾经出现的网络问题频繁发生，信息得不到及时沟

通，知识资源得不到有效利用等。因此引进人工智能技术解决此类问题。人工智

能技术是让计算机模拟人类的思维，对人类已经掌握的知识进行再学习及应用，

帮助人们更好地生产生活。

1.人工智能

人工智能(AI)是目前在我国非常重视的技术,它可以模仿人类思维进行决策。

该技术基于大数据,并通过分析和计算大量数据获得结果。该技术拥有庞大的数

据库,技术人员只需根据要求输入指令,系统就会提取数据库的内容,然后根据相

关分析,抽取符合要求的信息,实现数据的智能化处理。计算机可以进行模拟,根

据人类思维判断数据信息并做出反应,可以有效地预测逻辑推理的结果,并结合数

据信息执行指令。在目前的情况下,AI可以识别语言,手势,图像和其他可以满足

不同工作要求的命令。特别是在恶劣的环境中,人工智能可以取代人类操作,降低

成本和风险。因此,我国非常重视人工智能的研发,随着人工智能的应用,传统产

业发生了很大的变化,智能停车场、智能存储、智能家居等领域发展迅速,给人们

的日常工作、生活和生产带来了很多便利。

2.人工智能在通信技术中的应用

2.1计算机通信技术与电子信息在网络安全智能管理中的运用

网络安全的第一个保障是使用计算机通信技术和电子信息来检测病毒入侵。

无线和电子网络技术使用智能技术来分析统计数据的可靠性。当在具有严重威胁

或不确定数据的网络中检测到恶意软件时,立即生成一条消息,该消息以弹出方式

发送到数据控制中心,接收反馈的过程对于确保用户在使用计算机系统时的安全

至关重要。计算机通信技术和电子信息使检测和分析数据安全性成为可能。他们

的工作是识别刑事案件中的病毒数据,生成统计数据并提出解决方案和对策,从而

加强网络安全工作。例如,如果用户使用计算机,它可以防止垃圾邮件和恶意弹出

窗口,有效地保护用户的个人信息安全和互联网安全。借助病毒扫描技术,将各类

计算机病毒分类成重要文件进行数据分析、统计和识别,可以有效防止病毒的出

现,计算机系统进行突发事件预警,有效提高网络防御技术水平,智能化技术保障

当前信息安全领域和网络的进一步健康发展。计算机通信技术和电子信息可以在

检测网络攻击者和保护网络安全方面发挥作用,这两种技术在人们和现实生活中

的网络安全中都发挥着重要作用。

2.2对于电子信息技术的硬件设备应用而言，以学校教育教学应用

目前高校已经全面配备了多媒体教学系统，学校可通过电子信息技术的硬件

设备构建完善的网络教育教学系统，借助硬件设备的传感器获取教学语音，并配

合监控系统获取教学图像。此外，在教育教学活动中，也可以通过这些设备及时

识别和处理教学异常情况。构建人工智能平台时，需要有效连接各硬件设备，在

此基础上，借助数据处理平台分析识别的语音和图像，最终将数据信息处理结果

传输到客户终端设备，由用户观看处理结果，从而为下一步工作提供支持。对于

电子信息技术的软件应用，以智能图书馆为例，目前许多高校已经升级了传统图

书馆，构建了智能信息管理系统。当高校生在校通过网络登录智能图书馆后，可

以根据自身需求从系统平台检索所需的文献资料，并通过应用软件下载学生所需

的资料，使高校图书馆能够更好地为学生提供服务，实现图书馆管理的信息化、

智能化和自动化。

2.3人工智能/机器学习优化

借鉴人工智