天泽度量与分析过程.doc

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决策分析过程

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度量与分析过程

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江苏天泽信息产业股份有限公司

二О一О年××月

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目录

TOC\o1-1\h\z\u1 目标 1

2 适用范围 1

3 术语和定义 1

4 角色和职责 1

5 决策分析流程 2

6 流程说明 2

7 度量 6

8 需要配置管理的文件 6

9 验证 6

10 裁剪指南 6

11 附录 7

12 质量记录 7

13 编写与审批 8

决策分析过程

目标

本过程的目的是明确度量与分析的活动,以确保研发相关的过程度量和数据正确地收集、分析和应用,并存储到度量仓库过程数据库中,从而有效地支持研发管理方面的信息需求。

适用范围

适用对象:适用于组织级和项目级的所有度量活动。

术语和定义

组织度量仓库OrganizationsMeasurementRepository:用以收集和提供过程与工作产品之度量资料的储存库,尤其是与组织标准过程相关的资料。储存库包含实际的度量资料或其参考资料,以及了解与分析度量资料所需的相关信息。

过程数据库(PDB)ProcessDatabase:用于收集和获得有关过程及其工作产品的有用数据,特别是与组织标准过程有关的数据。数据库中包含了二方面的内容:一方面是实际测量数据,另一方面是理解该测量数据和评估它的合理性、适用性所需的相关信息。

过程资产库(PAL)ProcessAssetLibrary:用来储存过程资产的信息库。它使组织中定义、实行及管理过程的人员,可以取得这些有用的过程资产。这信息库包含文件、文件片段、过程实施辅助及其他成果等过程资产。

信息需求informationneed:信息需求是度量数据使用者用户需要知道的内容,与产品体系、研究院、部门、项目的业务目标、管理目标和待研究的问题相关。

分析模型AnalysisModel:分析模型是间接度量和决策准则的算法。常用均值、均方差、柏拉图等统计分析方法或工具。决策准则是产品体系、研究院、部门、项目决策根据度量指示器采取或不采取纠正措施的依据。

决策准则DecisionCriteria:决策准则是对给定度量结果确定行动或进一步调查所需的量化阈值、目标和界限。决策准则有助于解释度量结果。

度量构造MeasurementConstruct:度量构造是把满足指定的信息需求的可度量项联系起来的详细结构。度量构造的关键构件包括:度量方法→直接度量→度量函数→间接度量→分析模型→指示器。

过程能力基线PCB:研发过程能力基线PCB(ProcessCapabilityBaseline)是体现我司研发过程现状的客观数据。如产品研发周期PCB为120±5天、研发效率PCB为5.55±0.03个功能/人月、研发质量PCB为10.92±0.01个缺陷/功能。

指示器Indicator:基于某一特定的度量目标,从一个或者多个直接/间接度量得到的组合结果。

直接度量BaseMeasure:直接度量是指由一个度量方法定义的对单个属性的度量,包括度量方法和刻度。执行度量方法产生一个度量值。如产品规模是用功能数、单板数、代码行数、文档页等度量方法进行度量,刻度为个、行、页等。

间接度量DerivedMeasure:间接度量是有两个或多个直接度量或间接度量的一个函数。例如,生产率计算公式就是一个间接度量。

度量规格Measurementspecification:对直接/间接度量的属性以及属性值的具体定义。

干系人Stakeholder:一组或者某个受到一项承诺的影响或者以某种形式对该项承诺的输出负有责任的人员。干系人可能包括项目成员、供应商、客户、最终用户和其它人员。

组织度量框架(OMF)OrganizationsMeasurementFramework:组织度量框架实现了从组织业务目标到度量指标的分解,明确了度量指标定义与分析策略,度量数据的收集与存储策略,为组织内各项目的度量计划制定提供参考依据。

GQM:先确定一组目标,在针对各个目标,提出可能会遇到的问题,来定义这个目标。针对每个问题再给出一组测量方法,并用这一组测量方法得到的数据就是对这个问题的回答。

角色和职责

角色

职责

EPG

1、收集组织度量需求,制定组织度量目标、度量元及度量规格;

2、制定组织级度量计划;

3、为QA开展组织级度量数据分析、总结提供指导。

项目经理代表

1、收集项

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