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化妆品消费者分析报告

篇一

一、化妆品市场调查报告基本情况:

带着这样的问题，我们在**学院内进行了一次有针对性的市场调查，即关于校园化妆

品市场的研究，我们共发放问卷300份，其中有效问卷290份，此次问卷调查目标对象为

消费者集中，人口密度高，购买决策相互影响的女生寝室进行，这类消费者很容易形成对

品牌的忠诚，调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品彩妆市场的一

次摸底，但在实质上，我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。建材

市场调查报告在抽样的方法上，我们采取随机分层抽样，在女生宿舍中随机抽取了150间

寝室，每间寝室发放问卷两张。调查对象则挑选了一个国内化妆品品牌——-beauty。调

查的经费由beauty化妆品公司赞助。这个品牌价位适中，品种多，色彩鲜艳，很适合学

生使用。

二、问卷调查结果分析:

1市场容量

在谈到彩妆的市场容量前，我们先提及一个“先导消费群”的概念，即在某一类消费

行为中起到典范作用的群体，从这次问卷反馈的信息中我们看到，由于所在系的不同，其

消费行为上存在很大的差异，外语与经贸学院、艺术系、护理学院、旅游与家政系、食品

药品系等专业与计算机应用系、华汽工程学院、机电系专业之间，存在极大的差异，从数

据上显示，使用过彩妆的人比例占到51、5%。但在数字的背后，装饰材料市场调查报告我

们可以看到，艺术系、旅游与家政系、外语与经贸学院等专业的学生使用彩妆比例可高达

80%以上，而机电系、等专业学生使用彩妆的比例仅仅为18%左右。

通过这次调查，我们把包装设计学院暂定为‘艺术系’，如果我们能够让艺术系的学

生带动清职院这个相对封闭的市场的消费潮流，其他系的学生会受他们的影响，而参与其

中，之所以把艺术系定为先导消费群，是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯，

在标新立异、追求时尚上花重金，他们比其他任何专业的学生都认为值得。

市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量，在不使用彩妆的人群中我们把

他们定为潜在消费群这类群体的个体数量相当可观，占到全体的48、5%，通过问卷的数据

反馈，我们了解到他们不使用彩妆的原因主要为:‘认为平淡也是一种美，不必要刻意修

饰。’有55、6%的潜在消费者选择此项;‘平时太忙，没时间化妆’和‘不会化妆’也分

别占到29、4%和27、6%。尽管她们不使用彩妆，但绝大部分的人都没有认为‘在这方面

花钱不值得’，家具市场调查报告选这项的人仅仅占3%左右，这说明不使用彩妆或许是一

种很无奈的选择，内心的潜意识还是向往，毕竟爱美是女人的天性，但在实际中却缺少令

她们行动的理由，如果我们能找到这样的一个理由，则潜在消费者会立刻转化为现实消费

者。

从她们的选项来看，‘认为不必刻意修饰’是当前存在的一个重要误区，在后期宣传

的活动上，我们应该牢牢抓住这个诉求点，告诉她们，彩妆会让她们更美丽，会给她们带

来更多的自信。而‘没时间化妆’和‘不会化妆’这两点对与我们来说，也有很大的商机。

没时间化妆其实也是因为不会化妆，所以归根结底还是学生中普遍缺少化妆方面的常识，

如果我们能提供一些讲座性质的服务，人才市场调查报告对消费市场的建立，无疑将会有

很大的帮助。

2品牌认知

在选择什么价位的化妆品上，学生集中选择了中低档价位，选择高价位的人寥寥无几，

比如说欧莱雅这样的彩妆老牌，在品牌诉求上注重身份的体现，回归高雅的品位，产品多

是一些稳重成熟的色系，这类品牌的价位很高，几乎没有哪个学生会选择购买。而红地球、

美宝莲则基本在走代表年轻人青春的浅色路线，产品颜色也以粉色系为主。色彩地带同样

如此，价位中档水平，因此学生选择的可能性会很大。

美宝莲作为国内彩妆市场的第一品牌，已经牢牢抓住人心，抢得大部分的市场份额，

色彩地带要想在其中分得一杯羹，绝非易事。但也不是说没有机会，例如在终端销售上下

功夫，美宝莲品牌再响，目前也没有针对清职院做任何的宣传或促销活动，而beauty化

妆品公司如果抓住这样的机会，即可以一点一滴的瓜分市场份额。

3购买心理

在学生希望得到怎样的优惠服务上，选择‘不定期的价格打折或促销活动’占57、3%;

房地产市场调查报告‘价格适中的学生套餐’占54%;‘赠品、优惠卡’占48%;‘定期的

化妆技巧讲座’占31、4%。

这里我们看到了学生对价格的关注程度，说明学生心中仍有贪便宜的心理存在，这一

点不容忽视。是否我