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个人周工作总结通用范文5篇

上周工作总结范文1

作为红花树管理公司的一员，我很荣幸能担任行政主管的工

作，总结前一周的工作内容，大致分为行政工作、后勤、人事招

聘三项。现将一周工作总结如下：

1、行政工作：在工作当中我熟悉了公司的规章制度，参加

一次陈总组织的“关于人力资源的规划”会，懂得了术业有专攻

的道理，明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了

解到部分部门的工作制度并接受了宿舍管理，熟悉了关于宿舍卫

生管理和检查的各项工作和要求，与部分员工相互熟悉，在这期

间杨杨协助我完成了月宿舍检查和奖励惩罚的各项工作。

2、后勤工作：元旦的晚上和周经理、徐总、罗店、杨杨去

了“湘江一号店”所有的员工宿舍进行慰问，走进宿舍就好像走

进了一个大家庭，大家对我们的到来表示了热烈的欢迎，我们问

了问大家的一些下班后的生活情况和需求，大家的态度都很热

情，以后一定要多去关心慰问一线的员工，让她们感觉到家的温

暖。

3、人事招聘：在人事招聘工作中，我听取同事的意见，这

周星期五去劳动局人力资源中心招聘会去完成55名岗位人员的

招聘工作。在招聘过程中去适应一个招聘人事的心理与角色，并

且多学习这方面的知识和见解，对自己能有一个很大的提升与锻

炼，为以后的工作和学习奠定基础。

在工作的执行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中

不断提高自己的工作能力的一些问题：

1、行政工作，思考问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏

与老员工的沟通交流，行政工作的开展并不是很顺利，经常需要

陈总监的帮助。

2、在人员招聘工作当中，人员招聘的渠道太窄效率较低，

这样就不能保证及时供应空岗人员的资源需求。

综上所述，在今后的工作中，我应该与员工之间加强交流沟

通，多多听取一些有益的意见，处理好同事之间的关系，完善自

己的话术，扩充自己的行政知识面，进一步的去了解和熟悉餐饮

行政工作，提高人员招聘的渠道和效率，为红花树餐饮公司做好

坚实的后盾!我将更加勤奋的工作，虚心的学习，做好工作计划，

有目标地工作，努力提高文化素质和各种工作技能，希望能为公

司塑造一个好的工作环境，为红花树今后的工作带来更好的效

益。

个人周工作总结通用范文5篇

上周工作总结范文2

岁月如梭，又一年光景!我们又随着蓝天大酒店稳健的步伐

又成长了一年。酒店就像一个大家庭，聚集了我们这群有缘有志

之人在一起挥洒汗水!我们上下协作，团结一心，希望能让公司

在新的一年里迎接一个更红的春天!

工作是在不断努力和总结之中才能换回进步的，面对激烈的

市场竞争,作为酒店客房部基层管理人员的我,更应该作好自己

的工作总结和计划,才能认清新的发展方向接受新鲜科学的发展

思路。下面是全年工作总结和计划：

1、在工作中做任何事都要按程序规范化操作。当前我部门

有新员工的注入，在工作中难免会出现这样那样的小插曲，这些

问题的根源基本上都是未按工作程序操作，所以要加强对新员工

的培训。作为一个基层管理领班也要对他们做好现场督导和指

导，确保每个新人都熟练掌握工作技巧后上岗能独立上岗。从而

避免日常工作中出现失误导致客人投诉，影响服务质量和公司效

益。

2、对上级安排的工作要正确迅速的传达给下级，并做好检

查工作。看上去这是一项很简单很容易完成的工作，但往往在执

行的过程中会现出问题。例如主管传达领班做一样事100%，领

班传达给服务员90%，服务员听了90%，但只做了80%。如果负

责的主管或领班会对自己安排的工作进行检查，可能会做一些弥

补。反之则……..

这只是三个层面之间的传达，如果是再多几个层面的话后果

可想而知。所以作为一个领班做好上下级间工作桥接是有益于团

队团结、提高工作效率的关键。

3、酒店设施设备的保养工作。酒店的设施设备都是实物，

都会出现各种不同程度、人为或非人为的损坏和老化现象，因此

在平时的工作中要对各种家具、工具定期排查和有效的养护。比

如定期旋转床垫、水龙头检查保修、会议室桌椅维护等。对不是

我部门养护设施设备要做好督促工作，如灭火器的看管与更换，

与其他各个部门紧密合作。

4、留住回头客和长包房及发展新客源。

(1)加大对客人的拜访力度，对客人的意见进行汇总总结。

(2)提高服务质量，美化客房内饰，提供一些个性化服务和

超值服务，使客人有一种宾至如归的感觉