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半年工作总结必威体育精装版5篇
半年工作总结报告篇一
回首半年,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐
着”是我工作的集中体现。半年来,在部门领导和同事们的帮忙下,本人始终
勤奋学习、努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。
现将半年来的学习、工作状况总结汇报如下:
一、学习净化,学以致用。
一方面结合党的群众路线教育实践活动,集中学习了党的群众路线活动有
关会议、文件精神,着重学习了为群众排忧解难的相关章节资料,透过学习、
记笔记、写体会,深刻理解了党的群众路线的现实好处以及开展活动的时代紧
迫性,更深层次上理解了在遗体冷藏、悼念仪式等服务工作中,自己多上一分
心,丧主少操十分心的差距所在,同时更清晰地意识到:工作过程中,要细中
求细,精中求精,设身处地地为丧主服好务,也是在本职岗位上落实党的群众
路线的一个重要体现;另一方面,结合本部门业务工作实际,重点学习了礼厅
布置、悼念程序等相关业务知识,做到为自己充电,为他人服务。
二、虚心请教,努力工作。
在服务中心这个大家庭里,周围的同事都是我的师傅、前辈,他们有的入
行多年,经验丰富,有的专业性强,技术过硬,这在很大程度上给我带给了学
习知识的“温床”。在那里,我看到了化妆时的“白里透红”;缝合时的内线
外隐,书写挽联时的规则飘逸,怀着这样的目标,我也在努力。
三、转变作风,提升形象。
服务工作来不得半点虚假和马虎,做为服务窗口中的一名成员,半年来,
结合业务工作实际,不断转变自己的工作作风,叫有应声,勤请示多汇报,注
重边想边做,边做边总结,边总结边整改,力争办事快捷,服务到位,避免纠
纷,到达丧主满意,提升服务窗口形象。
四、遵纪守法,待人和善。
严格遵守国家法律、法规和馆内值班、着装等一系列规章制度,尊重领
导、团结同事、和善待人。
第1页共7页
半年工作总结报告篇二
回顾半年来,看到区部的变化作如下总结:
一、自主经营、自力更生的创富管理模式
自主经营、自力更生至开门红提出以来,已经深入人心,能力与作为挂
钩,只有从单一的个体小组开始,才能形成整体的统一。创富平台越来越广
泛,转变经营管理模式,培养自我发展的意识,避免被动接受,而要积极主动
的创新。现在一本两个团队已经具备独立经营的能力,从二早的经营流程与组
织安排来看,已经形成模式,而且时刻在增添新的创意。只有不断刷新,才能
在自主经营的平台上大放光彩。
同时自主经营离不开核心领导人的指导与付出,自主经营从小团队开始,
形成自我管理的模式,而且要不断培养标杆人员,自主经营的典型代表作为模
范小组,需要大力炒作并隆重表彰,同时对于优秀小组的管理模式要互相学
习,在追踪与辅导方面的亮点要放大。
二、氛围营造、意愿调动的晨会流程模式
晨会运作的关键在于氛围的营造,琢磨晨会需要的基础知识,以及需要了
解的资讯,通过晨会内容丰富营销员的知识面,制造营销员外出拜访的借口,
营销队伍需要活动,在于早晨两个小时的营养吸收,纵观半年来一区部在晨会
的运作模式,个人总结为:(1)营销伙伴的一线销售现状的演练,这是展现在伙
伴面前最直接最有效的方法,通过演练可以了解在拜访过程营销伙伴的言语以
及行动是否符合销售流程。
(2)专家门诊时间,是答疑解惑的最好平台,对于活动工具的推广使用,
以及拒绝问题的解决是最有效,最及时的方法,一区部的经验是互相交流出
来,互相奉献出来的。
(3)有组织个人销售的延续传承,从接触、观念、产品、拒绝,这四个步
骤只有反复不断的更新,才能提升上门营销的能力,营销伙伴缺少观念沟通的
技巧占大部分,因为保险的意义与功能是具备教育意义的课程,涵盖社会责
任、家庭责任、人生风险的诸多因素的组合,所以只有不断培养讲授观念的能
力,才能取得进步。
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(4)精英的亮点分享,晨会最精彩的部分,因为这是伙伴最迫切需求,以
分享人员为参照物,可以看到自己的不足与缺点,可以提升拜访的信心,引导
分享人员站在大局角度思考问题,避免片面或消极情绪的传播,这是塑造健康
市场氛围最应该注意的。
(5)委员层面的主管激励,这是拨开云雾见彩虹,营销激励是关键
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