员工培训与发展制度 .pdfVIP

培训与发展

1.1培训目的

1.1.1满足公司发展要求

公司的发展战略是稳定中端市场，争取高端市场。这就对公司工

人技术水平和管理水平提出更高要求。为此，公司将通过培训等形式

逐步提高公司管理水平和员工综合素质，形成良好的职业道德。特制

定本规定，作为各级人员培训实施与管理的依据。

1.1.2员工需求

通过培训提高员工技术水平，以帮助员工增加工作信心，并且有

动力在工作岗位上应用某一技能，从而促进部门目标的实现。

1.2培训分类

1.2.1新员工入职培训

（1）培训对象：所有新进人员

（2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进

入工作状况。

（3）培训形式：以周期性的内部授课方式进行。

（4）培训内容：分常规类和专业技术类两项科目，两项科目的

具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。《新员工入职培训程序》

（附表1）

A、常规类科目：

①公司简介（包括公司发展史及企业文化，各部门职能等）

②公司制度介绍

③产品/业务介绍

④其他

B、专业技术类科目：

①各部门的岗位设计与工作流程

②适合公司习惯的标准作业技巧

③项目管理流程与强化训练

④其他

《员工正常培训流程》（附表2）

1.2.2实行导师制的岗位培训

（1）培训对象：导师选取员工。

（2）培训目的：利用一年的时间，对导师选用员工进行全方面

培训，使员工成为所在岗位的骨干和技术能手，打造一支富有战斗力

的团队，促进部门目标和公司目标的实现。

（3）培训形式：“一带三”或“一带四”的固定导师责任制形式。

（4）培训内容：包括思想素质、企业文化的教育；专业知识技

能的训练；工作疑难的解决和指导等。

1.2.3内部培训

（1）培训对象：全员。

（2）培训目的：依靠公司内部讲师力量，最大效度的利用公司

内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛

围，并丰富员工的业余学习生活。

（3）培训形式：在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进

行。

（4）培训内容：涉及公司技术类、市场类、管理类的多个方面，

及员工感兴趣的业余知识、信息等。

1.2.4外部培训

（1）培训对象：全员。

（2）培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本岗工作

上所应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提

高工作效率。

（3）培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师

在公司内部授课。

（4）培训内容：可分为三类。

a)常规实用性培训——涉及专业技术知识、销售技巧、管理方

法、领导技能、经营理念等；

b)适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容；

c)个人进修方面的培训——如专业技术认证等。

6.3培训计划的拟订

1.3.1结合公司整体战略目标及发展计划，由企业管理部依据对

内部员工培训需求调查的结果，以及公司相关培训的政策、财务预算

等，统筹各部门的需求，于每年年初拟订年度培训计划，并呈报审核。

1.3.2各部门应根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求计

划，并反馈给企业管理部统筹规划。

1.3.3企业管理部可根据实际情况分解年度培训计划，拟订季度

计划，编制培训课程清单，并呈报。

1.3.4在计划培训时间内，受训部门将受训人员名单报企业管理

部，企业管理部根据受训部门要求，联系培训机构或个人，对培训场

所、培训时间、培训过程所需资源等进行确定后，通知受训人员和培

训老师。培训过程中，企业管理部人员全程监督。

1.4培训实施

1.4.1新员工入职培训

（1）每一位新入职的员工，在上岗前或上岗后最长不超过十个

工作日之内，除特殊情况外，都必须接受新员工培训。

（2）各培训科目，由相应部门的内部讲师资格人或负责人担任

主讲，根据需要还应负责试卷的编写和审阅。

（3）学员必