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主管述职报告15篇

主管述职报告1

尊敬的各位领导、各位同仁：

“以铜为镜，可以正衣冠；以人为鉴，可以明得失；以史为鉴，可以知兴替。”

一年来，我在公司的正确领导和全体同志的支持下，按照总体工作部署和目标任

务要求，以科学发展观为指导，认真贯彻落实公司防损工作，确保公司损失降到

最低，下面，根据上级领导的安排和要求，就我这一年来的工作情况向各位简要

汇报如下：

一、立足信念坚持学习

超市防损工作就是接触人、管理人，随着人们的思想不断提升，人们的自主

意识也随之增高，如今对人做的工作难度也日益渐增，这就对防损工作的要求越

来越高，只有坚持不断的学习才能跟上时代的步伐。而超市防损工作最需要观察

力、敏锐力、管理能力，涉及的范围比较广。为此，我不断加强对各方面知识的

涉足，重点针对管理知识、心理学知识、库房储存等各方面知识，以确保防损工

作能够顺利进行。

我通过学习关键业绩指标（KPI）及目标管理原则（SMART）的学习，我了解

到要管理一个团队，要创建一个好的团队，需要各方面着手，不仅仅需要业绩，

个人素质的提升同样重要，为此，我组织开展了多次思想培训会议，提升整体成

员的素质，强化全体成员的忠诚度，从大局出发，将团队打造成一个忠诚、团结、

公平、公正的防损工作小组，为超市的发展打下坚实的基础。

二、立足重点落实工作

实际工作中，我始终坚持“落实工作，狠抓重点”，带头遵守超市的各项规

章制度，不断加强业务知识的锻炼，同时将工作贯彻落实，用不怕苦、不拍累的

精神要求自己，确保各项工作任务的完成。今年为将防损团队打造成精英队伍，

我结合关键绩效指标法与目标管理原则，创造一套合理有效的业绩管理方案，我

结合公司政策方针，确定了防损率同比去年下降5%的标准，并将责任划分到人

头，并联络人力资源管理部对他们的完成目标进行统计，寻访他们平时的工作表

现，防止完成了业绩但是却同样无法给公司带来利益的行为。

为做好超市防损工作，我经常深入基层了解民意，通过对营业员、收银员的

沟通交流中得知，很多人她们一眼就能够看出是小偷或者来干什么的，这给了我

启发，运用这些人员的力量，结合防损团队共同完成任务，我组织她们和防损人

员同时参加到工作中，让他们之间建立起感情，自动自发的建立起一个防损网络。

三、立足行风以廉取信

超市防损工作最需要的风气就是廉洁正气，我经常学习廉洁事迹之外，着重

对员工进行了“明察暗访”廉洁活动，防止懒散、责任缺失等工作人员出现在团

队中，带坏团队风气。为了能够更加公正的进行工作，我组织成立了廉洁公正寻

访小组，对内线缺失、蓄意诽谤等问题进行深入的调查，确保每个人能够得到公

平公正的回答。对不合格人员进行内部教育，并进行后期跟踪追访，如再范则开

除并公开批评；对优秀事迹、优秀员工公开表扬，让大家学习其先进精神，创造

一个和谐正气、廉洁自律的工作环境。

四、立足岗位做好工作

，我们取得了一定的成绩，这一切都依靠的是大家的共同努力，团结协作，

保质保量的完成了12月到9月的超市防损工作计划，并对其他方面进行了改进。

（一）运用链条式管理，确保管理畅通。结合KPI和SMART原则，联合人力

资源部，创建了一条链条式管理方案，有效的提高了员工的积极性，减少了公司

的损失。

（二）强化规章制度，确保工作质量。“没有规矩，不成方圆”。防损部门

的账务问题对门店的日常经营和形象都有较大影响，考虑到这一点，完善了防损

考核机制，保持公开公平的考核办法，将防损管理模式公开化、透明化。建立完

善的监督管理机制，对易出现的财务漏洞建立了严格的核查制度，防止防损漏洞，

保证了防损工作的长久性和健康性

（三）加强库存管理，确保损失最小。超市的生鲜食物损失，一直是一个老

大难问题，也是我们无法估量的损失。针对这项问题，我们通过多方的查找信息，

制定了合理的生鲜食品进货、储存条件，保证了完整的保鲜链，减少了生鲜食物

报损数量。

五、立足自身查找差距

孔子曰：吾日三省吾身。回顾这一年来的工作，我感到十分充实。通过学习

和实践锻炼，自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成绩，但我深知

距上级的要求还有很大差距，通过对工作的总结，我深入挖掘在思想观念、工作

定位、工作方式方法、工作作风等方面存在着“五个不够”，一是钻研理论缺乏

恒心，在政治理论上的学用结合不够，在思想观念上因循守旧，开拓精神和创新

意识不够；二是在