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护理工作总结模板集锦七篇
护理工作总结篇1
日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了,这一年在护理部的领导和大力
支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作
实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提
高护理质量,现总结如下:
一、加强病区管理,夯实基础护理。
为患者创造良好的就医环境。今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护
理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周
一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六
洁”;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。
二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以
下几个方面制定优质护理措施:
(一)转变服务理念,在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务
工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语
言温暖,表情亲切。因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆
婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。
(二)改变组织结构。今年4月开始在科内实行责任制护理,将病区分为
A1、A2两个责任区,分别设两名责任护士,
责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理
护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大
大改变了以前功能制护理的局限性。本年度担任责任护士的是:洪瑛、李丽,她
们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,
提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评!
(三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护
理工作压力,由原来的一名护士上8AM到4PM的模式,改成让两名责任护士上
8AM到4PM的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。
三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参
加培训班等形式,均已完成培训计划。
科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知
识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产
科专科护士一名,已能单独上岗。
另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作
一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今
年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称。
四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生。
重点表现在:
(—)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手
术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,
及时指出存问题及时改正,确保患者安全。
(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双
人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查
对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象。
五、我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导
好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动:如5、12操作比赛及知
识竞赛,我科汪奇美、张辉、冉小梅等,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛
活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,
也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士唐静被评为”优秀护士”!
六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力
我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。
让护士有更多时间为患者提供直接护理服务。
七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀
为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真
正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在。如:
(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;
(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;
(三)设计并缝制了产妇病员裙;
(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方
式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,及时回答
孕产妇提出的问题。
(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。
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