智能酒店客房管理系统操作手册.docVIP

智能酒店客房管理系统操作手册

TOC\o1-2\h\u14630第一章引言 3

235281.1编写目的 3

23701.2适用范围 3

231711.3术语和定义 3

19526第二章系统概述 4

128242.1系统简介 4

195212.2功能模块 4

256202.2.1预订模块 4

200012.2.2入住模块 4

36132.2.3退房模块 4

234762.2.4客房管理模块 5

293072.2.5数据分析模块 5

304532.2.6系统设置模块 5

30921第三章系统安装与配置 5

185453.1系统安装 5

44133.1.1安装环境准备 5

107503.1.2安装步骤 6

304623.1.3安装注意事项 6

143753.2系统配置 6

292833.2.1系统参数配置 6

102293.2.2网络配置 6

5413.2.3客房控制器配置 7

19452第四章用户管理 7

190814.1用户注册 7

191594.1.1注册流程 7

257934.1.2注册注意事项 7

231564.2用户登录 8

131064.2.1登录流程 8

120074.2.2登录注意事项 8

203984.3用户权限设置 8

1494.3.1权限分类 8

18864.3.2权限设置流程 8

278944.3.3权限设置注意事项 8

15108第五章客房管理 9

200415.1房间信息管理 9

282555.1.1功能概述 9

189145.1.2操作流程 9

265535.1.3注意事项 9

46115.2房间状态管理 9

22805.2.1功能概述 9

326055.2.2操作流程 9

54455.2.3注意事项 9

19575.3房间预订与入住 10

297995.3.1功能概述 10

4955.3.2操作流程 10

162875.3.3注意事项 10

28322第六章服务管理 10

62926.1服务类型设置 10

266866.1.1功能概述 10

310816.1.2操作步骤 10

192956.1.3注意事项 11

295146.2服务请求与处理 11

224146.2.1功能概述 11

139276.2.2操作步骤 11

224966.2.3注意事项 11

221676.3服务评价与反馈 11

65326.3.1功能概述 11

67106.3.2操作步骤 11

265286.3.3注意事项 12

19727第七章费用管理 12

161757.1费用录入与统计 12

79957.1.1费用录入 12

170887.1.2费用统计 12

62457.2费用结算与发票 12

300257.2.1费用结算 12

107137.2.2发票管理 12

154607.3费用查询与报表 13

323167.3.1费用查询 13

280897.3.2报表输出 13

23527第八章安全管理 13

21398.1安全监控 13

223308.1.1监控范围 13

6058.1.2监控设备 13

154578.1.3监控操作 13

51188.2报警处理 13

52148.2.1报警类型 13

299598.2.2报警处理流程 14

18858.2.3报警记录 14

262028.3安全日志 14

119248.3.1日志类型 14

288698.3.2日志记录 14

149138.3.3日志查询 15

19345第九章数据管理 15

134479.1数据备份与恢复 15

123909.1.1数据备份 15

123409.1.2数据恢复 15

203499.2数据导入与导出 15

273199.2.1数据导入 15

282179.2.2数据导出 16

252989.3数据维护与优化 16

193519.3.1数据维护 16

127479.3.2数据优化 16

280第十章系统维护与升级