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2020年口腔科护士年终述职报告

以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，提供优质的个性服务，科室的经济效益

和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上

是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。

护士述职报告|护士长述职报告

时光飞逝，转眼间来到XXX工作已半年有余了，在护士长及主任的正确领导下，在同

事的密切配合和支持下，我坚持本着“以病人为中心”的服务理念，踏踏实实的做好护理

工作，认真完成本职工作任务，严格遵守医院的各项规章制度，恪守护士的职责和义务，

全心全意为人民服务，作为一名刚入行不久的口腔科护士，我无愧于护士的称谓。

过去的半年里，虽然我只是一名小小的普普通通的护士，但在我平凡的工作岗位上，

我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里，永远没有贫富贵贱之分，我用心

善待来到我们这里的每一个人，付出我的热情和能量，真正做到想他们所想急他们所急。

每一句温侬软语，每一声亲切的问候，每一次精心的治疗，每一个微笑，无不饱含我的心

意。护士工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自己骄傲，很享受“白衣天

使”这个无上光荣的称谓。

我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们

不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香，所以我很快乐!

人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的

自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，

也能更好更用心地为每一个病人服务。口腔护士在过去的半年中，我感谢每一位和我共事

的同事，感谢每一位教导我的老师。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的

缘分，感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望明年，我

们仍然能够并肩作战，共同迎来更加美好的生活，共同去创造一个更加灿烂的未来!

随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，

成了人们眼中的“白衣天使”。

我积极参与社会公益活动如：1爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗，2积极为震灾捐

款3为地方修路和希望工程捐款4平时为广大群众宣传牙病防治知识等等。

当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定

要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的

护士形象。前不久，有一位6～7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一

次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我

看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，

可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不生

气了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，

但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完

了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要

奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着

我说：不痛，其实一点都不痛。

在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭

菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠

抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空

气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，

消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行

监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。

(一)完善了科室质量监控体系。针对科内工作重点，也就是护理质量与护理安全，将

科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理，科室定期与不定期进行护理质量督查，

做到每日有检查，每周有小结及反馈，每月有质控总结，重点问题跟踪监测，保持护理质

量持续改进。

加强值班，严格执行请销假制度我科有过教训，在今年的“五一”长假期间，由于

个人物品管理不善而导致丢失，引起科室领导和党支部的高度重视，先后召开几次安全会

议，认真分析科室的安全形势，在提高安全意识上制定出相应的措施。建立和健全了科室

值班制度，要求值班人员做到“六勤”即：勤巡视、勤动手、勤检查、