HRBP落地实施方案(试行) .pdfVIP

HRBP落地实施方案（试行）

一、目的

随着企业竞争的加剧和业务的快速发展，人力资源管理已成为推动企业持续

成功的关键因素之一。为了更好地支持业务部门，提高人力资源管理的效率和效

果，本企业决定实施人力资源业务伙伴（HRBP）模式。本方案旨在明确HRBP的

角色定位、目标、组织架构、实施步骤和保障措施等，以确保HRBP模式在企业

中成功落地。

三、HRBP角色定位

HRBP是公司战略与业务需求之间的桥梁，致力于通过提供专业的人力资源

支持，协助业务部门实现其战略目标。HRBP的角色旨在优化资源配置，降低沟

通成本，提升整体管理效率，并确保公司政策和文化在各部门间得到有效执行。

四、HRBP工作目标

㈠提高业务部门对人力资源管理的满意度。

㈡优化人力资源管理流程，提升效率。

㈢促进员工发展，提高员工绩效。

㈣助力企业战略目标实现。

五、HRBP组织架构

成立HRBP中心，下设五大部门，业务部门HRBP团队实行人力、业务双重汇

报模式，具体部门设置及职责如下：

㈠战略规划与运营部：负责制定HRBP中心的长期和短期战略，并确保各项

运营活动符合战略目标。

㈡人力资源开发部：负责培训和发展HRBP团队，确保他们具备所需的专业

技能和知识。

㈢项目管理部：负责管理和协调HRBP中心内的各个项目，确保项目按时、

按质完成。

㈣数据分析与报告部：负责收集、分析和报告HRBP活动的数据，为决策提

供数据支持。

㈤业务部门HRBP团队：HRBP直接进驻到业务部门，与业务部门负责人紧

密合作，为业务部门提供一站式的人力资源解决方案。

㈥业务支持部：业务支持部是HRBP中心的后台支持部门，他们的职责包括

日常的薪酬福利操作、招聘渠道建设、公司级培训项目支援等。为HRBP团队提

供必要的支持和协助，确保HRBP团队能够专注于为业务部门提供高质量的服务。

六、落地实施步骤

㈠明确HRBP职责与权限

1.制定HRBP职责说明书，明确其工作范围、职责和权限。

2.设定HRBP的工作目标和关键绩效指标（KPIs），确保其与业务部门的战

略目标相一致。

㈡选拔与培训HRBP

1.根据业务需求，选拔具备较强业务理解能力、沟通能力和人际交往能力的

员工担任HRBP。

2.提供针对性的培训课程，包括业务知识、人力资源管理技能、沟通技巧等，

提升HRBP的专业素养。

㈢建立与业务部门的沟通机制

1.定期与业务部门进行沟通，了解业务需求和挑战。

2.主动向业务部门提供人力资源解决方案，帮助其解决人力资源管理问题。

3.及时反馈业务部门对人力资源管理的意见和建议，持续改进和优化人力资

源管理流程。

㈣实施定制化的人力资源解决方案

1.根据业务部门的实际需求和挑战，提供定制化的人力资源解决方案，如招

聘、培训、绩效管理等。

2.与业务部门共同制定实施方案，明确责任分工和时间节点，确保解决方案

的顺利落地。

㈤监控与评估

1.定期对HRBP的工作进行监控和评估，确保其按照既定目标和计划开展工

作。

2.收集业务部门对HRBP工作的反馈意见，及时调整和优化工作方案。

3.定期对HRBP的绩效进行评估，并根据评估结果进行奖惩和激励。

七、HRBP核心职责

业务部门HRBP团队核心职责包括不限于以下内容：

㈠深入理解业务：HRBP需要非常清楚业务部门正在做什么，主要的问题是

什么，进展到什么阶段。这需要HRBP具备足够的业务敏感度，能够从人力资源

的视角参与业务部门的管理工作。

㈡人力资源管理政策与制度推行：HRBP需负责确保公司的人力资源管理政

策、制度规范在各业务部门得到有效推行。同时，协助业务部门完善人力资源管

理工作，提升整体管理水平。

㈢员工发展与人才培养：HRBP要协助业务部门在员工发展、人才发掘、能

力培养等方面的工作，帮助员工实现个人成长，同时提升业务部门的整体绩效。

㈣期望值管理：HRBP需要对业务部门进行长期的期望值管理，避免业务部

门对完成某项任务目标抱有过于乐观的幻想，而是合理地提出期望值。