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PEST分析
PEST分析是指宏观环境的分析,P是政治(politics),E是经济
(economic),S是社会(society),T是技术(technology)。在分析一
个企业集团所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来进行分析企
业集团所面临的状况。
一.政治环境
政治环境主要包括政治制度与体制,政局,政府的态度等;法律
环境主要包括政府制定的法律、法规。
1.政治环境是否稳定?
2.政府所持的市场道德标准是什么?
3.政府的经济政策是什么?
4.政府是否关注文化与宗教?
5.政府是否与其他组织签订过贸易协定,例如欧盟(EU),北美自由
贸易区(NAFTA),东盟(ASEAN)等?
6.国家政策是否会改变法律从而增强对企业的监管并收取更多的赋
税?
二.经济环境
构成经济环境的关键战略要素:GDP、利率水平、财政货币政策、
通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、
市场机制、市场需求等。
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1.利率。
2.通货膨胀率与人均就业率。
3.人均GDP的长远预期等。
三.社会环境
影响最大的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口规
模、年龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。
1.信奉人数最多的宗教是什么?
2.这个国家的人对于外国产品和服务的态度如何?
3.语言障碍是否会影响产品的市场推广?
4.这个国家的男人和女人的角色分别是什么?
5.这个国家的人长寿吗?老年阶层富裕吗?
6.这个国家的人对于环保问题是如何看待的?
四.技术环境
技术环境不仅包括发明,而且还包括与企业市场有关的新技术、
新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。
1.科技是否降低了产品和服务的成本,并提高了质量?
2.科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与服务,例如网
上银行、新一代手机等?
3.科技是如何改变分销渠道的,例如网络书店、机票、拍卖等?
4.科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进行沟通的渠道,例
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如Banner广告条、CRM软件等?
五.影响因素
PEST分析法是战略外部环境分析的基本工具,它通过政治的
(Politics)、经济的(Economic)、社会的(Society)和技术的
(Technology)角度或四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境,
并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。
四大方面的影响因素
1.P即Politics,政治要素,是指对组织经营活动具有实际与潜在影
响的政治力量和有关的法律、法规等因素。当政治制度与体制、政府
对组织所经营业务的态度发生变化时,当政府发布了对企业经营具有
约束力的法律、法规时,企业的经营战略必须随之做出调整。法律环
境主要包括政府制定的对企业经营具有约束力的法律、法规,如反不
正当竞争法、税法、环境保护法以及外贸法规等,政治、法律环境实
际上是和经济环境密不可分的一组因素。处于竞争中的企业必须仔细
研究一个政府和商业有关的政策和思路,如研究国家的税法、反垄断
法以及取消某些管制的趋势,同时了解与企业相关的一些国际贸易规
则、知识产权法规、劳动保护和社会保障等。这些相关的法律和政策
能够影响到各个行业的运作和利润。
具体的影响因素主要有:
①企业和政府之间的关系。②环境保护法。③外交状况。④产业政策。
⑤专利法。⑥政府财政支出。⑦政府换届。⑧政府预算。⑨政府其他
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法规。
对企业战略有重要意义的政治和法律变量有:
①政府管制。②特种关税。③专利数量。④政府采购规模和政策。⑤
进出口限制。⑥税法的修改。⑦专利法的修改。⑧劳动保护法的修改。
⑨公司法和合同法的修改。⑩财政与货币政策。
2.E即Econ
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