学生礼仪(第三篇、社交礼仪).pptVIP

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陈蕙

;;做一个知书达“礼”的人;

有“礼”走遍天下

;

礼仪表达细节

细节展现素质;离礼仪有多远

离成功就有多远

;

礼仪:

人在交往中的艺术!;第三篇、社交礼仪;一、语言礼仪;二、体态礼仪;三、作客;四、访友;五、电话;

接听礼仪

铃响不过三原那么

拨打礼仪

三分种原那么

代接礼仪;

接听口诀:

铃声一响立刻接

报出公司或部门

确认对方要优先

记录抓重点

转告要确定

勿比对方先挂断

地位高者先挂线;

拨打的顺序:

准备——问候并告知对方自己的姓名——确认对象——内容——结束语——放回听筒;;以声音塑造第一印象;;六、旅游;;先睡一会儿;熟视无睹:有一天我们也会老!;;七、参观;生搬硬套

机械模仿

;

让我们用礼仪表达心中的那份尊重,

让我们在那份尊重中体会做人的尊严和神圣。

;;谢谢大家!

希望今天的内容对你的生活有帮助和启迪

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