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陈蕙
;;做一个知书达“礼”的人;
有“礼”走遍天下
;
礼仪表达细节
细节展现素质;离礼仪有多远
离成功就有多远
;
礼仪:
人在交往中的艺术!;第三篇、社交礼仪;一、语言礼仪;二、体态礼仪;三、作客;四、访友;五、电话;
接听礼仪
铃响不过三原那么
拨打礼仪
三分种原那么
代接礼仪;
接听口诀:
铃声一响立刻接
报出公司或部门
确认对方要优先
记录抓重点
转告要确定
勿比对方先挂断
地位高者先挂线;
拨打的顺序:
准备——问候并告知对方自己的姓名——确认对象——内容——结束语——放回听筒;;以声音塑造第一印象;;六、旅游;;先睡一会儿;熟视无睹:有一天我们也会老!;;七、参观;生搬硬套
机械模仿
;
让我们用礼仪表达心中的那份尊重,
让我们在那份尊重中体会做人的尊严和神圣。
;;谢谢大家!
希望今天的内容对你的生活有帮助和启迪
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