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IATF16949审查资料清单,不论是内审员仍是外审员都要掌握。
一阶段审查
顾客资料:包含汽车顾客清单、汽车顾客特别要求清单、与顾客签署的合同/协议等以及合同或协议
的评审、连续12个月的订单;
系统策划:过程控制清单、过程矩阵图、过程关系图、风险控制方案、程序言件清单、手册、记录清
单;
内部审查:包含系统审查、全部波及到汽车产品制造的过程审查、全部汽车产品的产品审查;如内审
方案、年度计划、审查计划、审查报告等;管理评审:评审计划、评审报告等;
过程绩效指标:连续12个月的绩效指标统计及趋向,包含业务计划中规定内容、质量目标、质量成本
剖析、过程指标;
与顾客有关的绩效:顾客诉苦/投诉/退货办理资料(汇总表、登记表、8D报告/PPM指标及趋向、超
额运费等)、顾客满意度评论;
与供方有关的绩效:供方的PPM指标及趋向、超额运费等;
汽车产品标准、顾客图纸、APQP资料、对产品的顾客确认记录/第三方检测报告等。
二阶段审查
1、管理层
公司内外面环境要素剖析:SWOT剖析(竞争敌手、行业标杆等)、宏观要素剖析(政治、经济、文
化等)、微观剖析(行业、产品构造/定位、发展趋向等);公司风险剖析:产品安全、生产安全、环
保、财务、设计、制造、供给、行业等;公司战略:将来3~5年的公司整体战略规划及目标,战略睁
开(职能战略)及战略目标睁开;
年度业务计划/经营计划制定及统计:依据公司整体战略目标制定今年度公司级业务计划并落实到各部
门,成立公司各部门的KPI指标,按规定周期采集和统计目标完成结果并进行趋向剖析,提出改良举
措。需提交连续12个月的统计结果。业务计划包含每个顾客及供给商的业绩监控、质量成本、质量目
标、经营性指标、管理性指标、过程指标等。
管理评审:管理评审计划→各部门报告资料汇总→管理评审会议签到→管理评审报告→连续改良计划
→实行结果;
系统审查:内部审查实行计划→审查实行记录→系统审查报告→不切合项报告(含原由剖析、纠正举
措及考证)→不切合项散布表→首/末次会议签到表;过程审查:过程审查年度计划→过程审查实行
计划→审查实行记录→过程审查报告→不切合项报告(含原由剖析、纠正举措及考证)→不切合汇总
表→首/末次会议签到表;
产品审查:产品审查年度计划→产品审查实行计划→实行记录(含:全尺寸报告、各项功能和性能实
验报告、资料报告)→产品审查报告;
2、生产
生产计划:客户订单/销售计划→制造可行性评审→生产计划→生产指令→生产统计;包含产能剖析;
生产工艺管理:作业准备考证(首检)、工艺参数监控记录(如生产不负责则由质量负责);
生产过程控制:交接班记录、生产动向记录(设施维修、模具/工装维修、刀具/工具改换、产品改换、
物料改换等);
现场管理:地区区分(生产区、合格区、来料搁置区、待检区、不合格区、发货区、通道等)、产品
表记、现场应保持洁净整齐;
3、设施
台帐→设施卡→年度养护计划→养护记录→平时点检记录→维修记录→绩效指标统计;知足展望性维
修要求;
新设施或大修后→设施查收记录→台账→设施简历;
设施表记:环境保护设施/安全防备设施/重点设施的表记及状态标(待修、停用、正常等);
特种设施管理:清单、存案资料、年检记录;包含:行车、叉车、电梯、压力容器、锅炉等。
4、工装
新工装:开发计划→工装设计(图纸、标准等)→采买订单/自制计划→查收单(查验记录等)→台
帐
平时管理:台帐→库存按期检查记录→维修记录→按期精度检查报告报→工装简历→废申请单(要填
上处理记录)
工装表记:编号、产权及状态表记(待修、停用、正常、报废等);
注:工装包含工具、专用检具、模具、夹具、刀具(含磨具)、可重复利用的物流用具等。
5、质量
新的原料或新部件→样品报告(公司的查验和试验记录、生产试用报告等;供方供给的资料报告、功
能性能报告、靠谱性试验报告及第三方的检测报告等);惯例采买的产品→报检单→进货查验记录;
生产过程:工艺参数监控记录(如质量不负责则由生产负责)、产品查验报告书、过程质量记录(自
检、首件查验、巡检、转序检、入库检、现场控制图、按期Cpk剖析报告等)、成品查验记录(查验
记录单、报告书)、表记(现场要有即可)、顾客来料查验记录;
退货或顾客诉苦:顾客投诉登记表→汇总→8D报告→改正通知单+文件改正通知单→有关文件订正
(控制计划、FMEAs、工艺、查验规程等);该项由营销或质量供给!
不合格控制:不合格处理单、如报废则有报废通知单、返工有返工复检记录、不合格汇总表→按期的
不合格优先
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