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调查访问员社会实践调查报告

一江西天地市场调查讨论有限公司简介：

江西天地市场调查讨论有限公司，前身系江西方圆市场调查讨

论中心，经过几年的进展，已成为江西省最有影响的专业性市场调查

讨论公司，取得了不俗的业绩，是首批全国市场讨论行业协会会员。

公司目前现拥有专职员工10人，兼职高级讨论人员10人，一支300

名受过良好调查培训、拥有丰富调查阅历的高素养调查员队伍。

公司位于南昌市中心，拥有400平方米的现dai办公场所，标

准的座谈会室及培训室，开通了10条线的电话调查系统并且即将引

进CATI电话访问系统，我们完全有力量承当各种形式及难度的调查

业务。现已建立南昌市地区完好的居委会抽样框与地块图，全省的电

话抽样框。江西省完备的调查网络：我们在江西省除了南昌市外的十

个地市如九江、上饶、宜春、萍乡、新余、景德镇、吉安、赣州、鹰

潭、抚州等都设有调查网点。调查过程中，7理我们严格遵守欧洲国

际商会和欧洲市场讨论与民意测验协会制定的关于市场和社会讨论

的国际准则－ESOMAR规章。并定期与南昌高校、江西师范高校、江

西财经高校等相关单位联合进行学术讨论。江西天地市场调查讨论有

限公司本着诚信、科学、高效的服务看法，竭诚为国内外工商企业供

应市场讨论、询问服务。业务范围：

1．市场调查

通过遍布江西全省的调查网，对各种行业、产品市场运用科学

专业的抽样技术，严格根据国际调查〔ESOMAR〕，采纳入户访问、街

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访、电话访问、专家访谈、座谈会等多种调查方法进行市场讨论，结

合科学理论进行分析和预报，分析消费者的心理、行为、同类产品的

竞争策略、市场总体状况及走向，为企业决策供应科学根据。同时凭

借本公司全省完善的调查网络、成熟的运作程序，为外地省市行业单

位在本地区的项目供应专业科学的项目执行合作。

2．营销策划

依据企业营销目标和战略，供应新产品开发、产品销售战略、

企业诊断等全方位市场信息讨论询问服务。同时为企业供应广告投放、

市场开拓、公关、销售渠道、销售方式及促销等年度性和阶段性详细

市场营销策划服务。

3．信息询问

供应江西省广揭发布信息库资源，为客户供应查询服务，查询

本公司供应的各种信息。

二．本人在此公司的工作任务和简要过程如下：

5月1日做30—60平方米的小户型公寓的调查问卷，挖掘购

置潜在客户，潜入位于高新的“联创光电”公司，查找目标客户群体，

第一天接任务，不知所措，费心费劲坎坷的完成了9份调查任务。

5月2日在丽华门口街访关于小户型公寓的调查问卷。难度甚

大，尽管人川流不息，可是基本不会理睬你的殷勤。

5月4，5，6日做有关IP超市的调查问卷，骑自行车几乎访

问了青云谱全部IP超市。

5月8，9日，分别去了泰豪专修学院和南昌工程学院挖掘小

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户型公寓潜在购置者。业务已经较娴熟了，所以比较顺当完成任务。

5月10，11日前往爵士官入户收集已经购置小户型公寓户主

的满足度信息。被保安当成“小偷”赶出来了。

5月13，14分别在洪城大市场和金润广场做中国电信和非电

信誉户满足度调查问卷。

三．市场调查讨论公司的运行模式：

1．挖掘客户，寻索需要做市场调查的公司或企业，这是生存

之本也是承接后面工作的首要目标。

2．依据客户要求，制定具体打算和方案，有章可循的完成所

接任务。

3．市场调查问卷的设计，确定调查形式和内容，我觉得是最

重要的一环节，就因重要，所以重点阐述下问卷的设计问题：问卷设

计是一项非常细致的工作，一份好的问卷应做到：内容简明扼要，信

息包含要全；问卷问题支配合理，合乎规律，通俗易懂；便于对资料

分析处理。

一份问卷通常由三部分组成：前言、主体内容和结束语。

问卷前言主要是对调查目的、意义及填表要求等的说明，包括

问卷标题、调查说明及填表要求。前言部分文字须简明易懂，能激发

被调查者的爱好。

问卷主体是市场调查所要收集的主要信息，