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2024年保险公司工作总结范文10篇

对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概

况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何

改进的意见等。以下是为大家准备的2024年保险公司工作总结范文

10篇，欢迎您的借鉴。

保险公司工作总结篇一

20XX年，我非常荣幸地加入了银保/个贷保证险部这个充满了

凝聚力和朝气的温暖大家庭。这一年里，在公司领导的指导下，和

同事的帮助与配合下，我在工作中学习，在交流中成长。现将一年

的工作学习和思想状况作一总结汇报，以便来年更进一步，有所提

高。

今年4月我由XX营销服务部来到的咱们部门，主要负责个贷险

业务的录单、出单、电话还款提醒、逾期客户催收、借款结清客户

的退费处理及业务档案的管理工作。非车险业务对于我来说并不陌

生，以前也接触过，然而非车险业务出单却从来没有过尝试，对于

我来说是一个新的挑战，有挑战就有成就感，在XXX的耐心教导下，

在XXX的热情帮助下，用了两天的时间我基本学会了录单工作。现

在我已能在较短的时间内完成录单、出单工作。

个贷保证保险是一种无抵押的小额借款担保业务，它不仅要求

业务熟练，还要求有强烈的责任心，严格把控每一个风险点，尽可

能的减少逾期客户给我司造成的利益损失。例如出单前我们不仅要

根据客户预留的资料电核客户的配偶情况以及同事的单位信息，而

且要核实客户银行流水信息，还要核实客户的其他资料信息。将存

在的问题及时反馈给面谈经理，以保障对借款人的风险的把控。我

们通过电话提醒工作，能有效的帮助客户了解自己还款情况，让客

户做好前期准备，按时还款。逾期客户催收是一项和客户有效沟通

的工作，通过有效的沟通我们了解了客户的逾期情况，有利于我们

下一步工作的开展。

除了以上工作外我还负责管理客户档案，档案管理服务于业务，

服务于领导，服务于机关，服务于客户。在实际工作中我做到忠于

职守，一丝不苟，积极认真，任劳任怨。我公司的业务档案包含所

有录入的客户资料，它分为两大类，一类是所有拒绝投保的客户资

料的整理工作，要求我们按录入投保单的大小顺序依次整理，不能

有缺失；一类是所有出单档案的整理工作，要求按保单顺序整理归

档，同时要按借款的品种整理归档资料，待放款合同拿回时归档保

存。经过近期我们大家的共同努力初步实现了档案管理工作的规范

化、方便了今后档案的查询和管理。

以上是我所做工作的简单总结，不足之处还请大家多多指点，

20XX年我对自己提出以下几点要求：

1、时刻严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，积极认真的完

成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责。

2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公

司业务，通过多看、多学、多练来不断提高自己的各项业务技能。

3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动，更快提高自己的

业务工作能力和水平。

总结下来，这一年的工作中接触到了许多新事物，产生了许多

新问题，也学习到了许多新知识，新经验，是自己在思想认识和工

作能力上有了新的提高和进一步的完善，在新的一年的工作中，我

会继续努力工作，为公司创造更大的效益尽一份力。保险公司工作

总结篇二

20XX年上半年的工作即将过去，从入职到现在，我在太平洋保

险公司工作了快8个月了。回顾这半年以来的工作，在公司同事的

支持与帮助下，让我进一步接触到了保险，接触到了社会，挑战了

自己的工作能力和学习能力。在这工作期间，有得也有失，平下心

来，总结自己工作成绩和收获，从而找出不足，以利于今后工作。

现将半年来的工作情况总结如下：

一、提高自我意识

入司以来，清楚的知道这个岗位的严格和重要。以“合规、合

法”为中心在工作的同时，牢记各项核保政策，努力学习核保专业

知识，调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。认

真学习，仔细揣摩，努力做到：从容应对客户的咨询，做到准确、

清晰、浅显的回答。努力做到规范化、专业化、标准化。

二、日常工作总结

每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单，每天的工作

就是录入、录入、再录入、送单、送单、再送单。但我的每一笔录

入，每送单，都是和公司在半年完成全年任务是密不可分的。看起

来我的工作枯燥无味，但我深知，认真仔细的做好每一单业务，严

格审核每一点信息，能把风险拒之门外。降低风险，提高业务质